Решение проблем

Частые вопросы

Лампочка не подключается

Как сбросить до заводских настроек

Лампочка не выполняет команды

Лампочка не включается с помощью обычного выключателя

Лампочка неожиданно выключались и включилась

Как разделить свет на основной и декоративный

Как управлять Лампочкой

Изменить имя, дом, комнату или группу Лампочки

Удалить Лампочку

Обновление прошивки

Замена и ремонт

Вопросы про устройства

Вопрос про устройство Яндекса

Выберите нужное устройство:

Хаб Яндекса

Датчик температуры

Датчик движения

Датчик открытия

Датчик протечки

Беспроводная кнопка

Лампочки

Розетка

Пульт

Вопрос про устройство стороннего производителя

Как подключить

Устройство не подключается

Устройство не выполняет команды

Данные с датчика не передаются

Как управлять

Как удалить

Как отвязать аккаунт производителя

Вопросы про умный дом

Как изменить имя, дом, комнату или группу устройства

Зачем нужны отложенные команды

Как добавить устройство в избранное

Как поделиться умным домом
Предыдущая
Плавное изменение яркости света
Следующая
Служба поддержки