Чтобы искать ролик в видеосервисах, воспользуйтесь одним из способов:
Активируйте Алису и скажите, что нужно найти.
На домашнем экране устройства выберите Поиск и наберите текст с помощью экранной клавиатуры.
Алиса ищет контент не только на Кинопоиске, но и в других онлайн-кинотеатрах и видеосервисах, и предлагает вам разные варианты, указывая условия просмотра. На ТВ Станции и Станции Макс запустить видео в наилучшем качестве можно сразу из карточки с результатами поиска — там же будет примечание, где именно найдено это видео.
Чтобы управлять видеоплеером при просмотре контента на Кинопоиске и RUTUBE, используйте пульт, а для других онлайн-кинотеатров и видеосервисов — курсор, который можно перемещать с помощью кнопок пульта. Кроме этого, управлять воспроизведением можно голосом, а искать фильмы и видео — с помощью Яндекс Браузера.
Примечание
В Умном телевизоре Яндекса с Алисой и в партнерских телевизорах на YaOS голосовой ввод работает, только если пульт подключен к телевизору через Bluetooth.
Для большинства фильмов и сериалов на Кинопоиске нужна мультиподписка Яндекс Плюс. Действующий промопериод или промокод также подойдет. Ограниченное количество фильмов и сериалов можно смотреть бесплатно. Фильмы на Кинопоиске, которые не входят в мультиподписку, можно арендовать или купить.
Решение проблем
Видео недоступно для просмотра в разрешении 4K
Какое у вас устройство?
Убедитесь, что для видео доступен просмотр с разрешением 4K.
Убедитесь, что ваш телевизор поддерживает разрешение 4K и HDCP 2.2.
Убедитесь, что для видео доступен просмотр с разрешением 4K.
Убедитесь, что на телевизоре включен HDMI 2.0 или выше.
Выберите марку вашего телевизора:
Выберите Изображение (Picture) → Дополнительные настройки (Additional Settings) и в разделе Ultra HD Deep Color активируйте опцию работы с HDR для того разъема HDMI, к которому подключено устройство.
Примечание
На некоторых моделях телевизоров LG не все разъемы HDMI поддерживают разрешение 4K. Если не получается активировать эту опцию, попробуйте подключить устройство через соседний разъем HDMI.
Не получилось?
Убедитесь, что ваш телевизор поддерживает Ultra HD Deep Color:
Поищите информацию в инструкции к телевизору.
Посмотрите в интернете характеристики своего телевизора.
Воспользуйтесь инструкцией на сайте LG, наша инструкция могла устареть.
В меню Настройки (Settings) → Общие (General) → Диспетчер внешних устройств (External Device Manager) → Расширение входного сигнала / Входной сигнал плюс (HDMI UHD Color) расширьте диапазон приема сигнала для того разъема HDMI, к которому подключено устройство.
Не получилось?
Убедитесь, что ваш телевизор поддерживает HDMI UHD Color:
Поищите информацию в инструкции к телевизору.
Посмотрите в интернете характеристики своего телевизора.
В настройках телевизора включите HDMI EDID версии 2.0 или выше. Для этого нажмите → Настройки устройства → Настройка входов → Версия HDMI EDID и выберите EDID 2.0 или Авто EDID.
Поищите расширение сигнала HDMI в настройках или воспользуйтесь инструкцией в интернете.
Не получилось?
Проверьте, поддерживает ли ваш телевизор разрешение 4K:
Поищите информацию в инструкции к телевизору.
Посмотрите в интернете характеристики своего телевизора.
На ТВ Станции — для активации не нужен пульт, просто позовите Алису, даже если экран выключен.
На Модуле или Умном телевизоре Яндекса с Алисой — зажмите кнопку на пульте и позовите Алису. А если у вас есть умная колонка, то пульт не понадобится — общайтесь с Алисой прямо через колонку, настроив тандем.
На партнерском телевизоре на YaOS — зажмите кнопку на пульте и позовите Алису.