Проблемы со входом в аккаунт на Яндексе

Как войти в аккаунт на Яндексе с помощью QR-кода на экране телевизора

Чтобы войти в свой аккаунт на Яндексе, сканируйте QR-код на экране телевизора с помощью любого доступного приложения для сканирования кодов, а затем подтвердите вход.

Например, можно воспользоваться приложением «Яндекс — с Алисой»:

  1. Откройте его и убедитесь, что вы вошли в нужный аккаунт.

  2. В поисковой строке нажмите значок камеры, сканируйте QR-код с экрана телевизора и подтвердите вход.

Проблемы авторизации

Попробуйте сначала войти в аккаунт на другом устройстве, а потом на телевизоре. Если это не помогло, перезагрузите роутер и телевизор.

Если проблема авторизации сохраняется, сбросьте настройки роутера и телевизора, а затем пройдите полную регистрацию вашего аккаунта на Яндексе.

Я забыл(-а) логин или пароль от аккаунта на Яндексе

Воспользуйтесь рекомендациями в Справке Яндекс ID.

Узнайте больше