Пульт от Умного телевизора Яндекса с Алисой

В комплекте идет пульт, с помощью которого можно управлять телевизором и общаться с Алисой.

Пульт всегда готов к работе и активируется, когда вы поднимаете его с поверхности. Чтобы пробудить его принудительно, нажмите кнопку Кнопка с домиком.

Схема пульта

Примечание

Пульт не имеет динамика и не поддерживает функцию поиска с помощью звукового сигнала.

Узнайте больше

Как общаться с Алисой

Зажмите кнопку Кнопка Алисы и говорите. Алиса слушает вас, только пока вы удерживаете кнопку.

Что умеет Алиса — смотрите в разделе Управлять телевизором с помощью Алисы.

Как использовать голосовой ввод

Вы можете использовать пульт для голосового ввода текста в сторонних приложениях:

  1. Откройте приложение, которое поддерживает функцию голосового ввода.

  2. В приложении нажмите кнопку с изображением микрофона. На пульте активируется микрофон и индикатор засветится фиолетовым.

  3. Продиктуйте текст.

Как подключить пульт по Bluetooth

При первом включении можно управлять телевизором с помощью пульта через инфракрасное соединение. Настройка Bluetooth-подключения пульта происходит на финальном экране настройки телевизора. Пульт подключается автоматически.

Подключить заново

Если телевизор не реагирует на нажатие некоторых кнопок пульта и Алиса не выполняет голосовые команды, возможно, ваш пульт разорвал Bluetooth-соединение с телевизором. Чтобы его восстановить, попробуйте выполнить подключение вручную:

  1. Проверьте батарейки в пульте. Убедитесь, что они правильно установлены, соблюдена полярность.

  2. На домашнем экране телевизора нажмите Значок шестеренки, затем перейдите в раздел Пульт и аксессуары и выберите Добавить устройство.

  3. Переведите пульт в режим настройки: зажмите одновременно кнопки Кнопка с домиком и Кнопка с минусом и удерживайте их три секунды, пока на пульте не засветится синяя индикация.

  4. Поднесите пульт максимально близко к телевизору.

  5. Настройка может занять несколько минут.

Если возникает ошибка, обратитесь к разделу Решение проблем.

Что означает цвет подсветки

Вы можете узнать статус работы пульта и телевизора, взглянув на цвет индикатора на пульте.

Каким цветом светится индикатор на пульте от телевизора?

Красным

Сколько раз мигает индикатор?

Четыре раза

  1. Выполните сброс настроек пульта до заводских:

    1. Зажмите кнопки OK и Кнопка с домиком и удерживайте их пять секунд.

    2. Зажмите кнопки OK и Кнопка с плюсом и удерживайте их пять секунд.

  2. Выньте батарейки из пульта.

  3. Выполните сброс настроек телевизора до заводских по инструкции.

  4. Когда телевизор сбросится и появится экран настройки, вставьте батарейки обратно и подключите пульт, следуя подсказкам на экране.

Не помогло

Обратитесь в службу поддержки, подробно описав вашу ситуацию и все действия, которые вы предприняли для решения проблемы.

Два раза после нажатия на кнопку пульта

Замените батарейки в пульте телевизора. Убедитесь, что они правильно установлены, соблюдена полярность.

Подождите несколько минут. Если пульт не подключился к телевизору автоматически, переподключите его, следуя инструкции.

Не помогло

Обратитесь в службу поддержки, подробно описав вашу ситуацию и все действия, которые вы предприняли для решения проблемы.

Синим

Медленное мигание синим означает, что пульт находится в режиме настройки: он подключается к телевизору по Bluetooth или ищет его, если связь потеряна.

  1. Убедитесь, что телевизор включен и запустился.

  2. Положите пульт горизонтально на стол и подождите около минуты.

  3. Возьмите пульт в руки так, чтобы он был в вертикальном положении.

Как светится индикатор?

Пульсирует несколько раз и затухает

Переподключите пульт по инструкции.

Не помогло

  1. Выполните сброс настроек пульта до заводских:

    1. Зажмите кнопки OK и Кнопка с домиком и удерживайте их пять секунд.

    2. Зажмите кнопки OK и Кнопка с плюсом и удерживайте их пять секунд.

  2. Выньте батарейки из пульта.

  3. На домашнем экране телевизора нажмите Значок шестеренки, затем перейдите в раздел Пульт и аксессуары и выберите Добавить устройство.

  4. Вставьте батарейки обратно и подключите пульт, следуя подсказкам на экране.

Не помогло

Обратитесь в службу поддержки, подробно описав вашу ситуацию и все действия, которые вы предприняли для решения проблемы.

Мигает постоянно, пульт не работает

Вероятно, пульт обновляется. Если это происходит очень долго:

  1. Выполните сброс настроек пульта до заводских:

    1. Зажмите кнопки OK и Кнопка с домиком и удерживайте их пять секунд.

    2. Зажмите кнопки OK и Кнопка с плюсом и удерживайте их пять секунд.

  2. Выньте батарейки из пульта.

  3. Выполните сброс настроек устройства до заводских по инструкции.

  4. Когда устройство сбросится и появится экран настройки, вставьте батарейки обратно и подключите пульт, следуя подсказкам на экране.

Не помогло

Обратитесь в службу поддержки, подробно описав вашу ситуацию и все действия, которые вы предприняли для решения проблемы.

Фиолетовым

Ваша голосовая команда записывается и обрабатывается.

Не светится никак

Замените батарейки в пульте телевизора. Убедитесь, что они правильно установлены, соблюдена полярность.

Подождите несколько минут. Если пульт не подключился к телевизору автоматически, переподключите его, следуя инструкции.

Не помогло

Обратитесь в службу поддержки, подробно описав вашу ситуацию и все действия, которые вы предприняли для решения проблемы.

Решение проблем

Пульт не удается подключить по Bluetooth

Убедитесь, что во время настройки индикатор пульта светится синим. Для пробуждения пульта нажмите на нем любую кнопку и дождитесь подключения.

Если индикатор не загорается, выполните сброс до заводских настроек:

  1. Зажмите кнопки OK и Кнопка с домиком и удерживайте их пять секунд.

  2. Зажмите кнопки OK и Кнопка с плюсом и удерживайте их пять секунд.

  3. Выньте батарейки из пульта, затем вставьте их обратно.

Если пульт не удается подключить ни автоматически, ни вручную, выполните сброс устройства до заводских настроек. Если настройка телевизора заново не поможет, обратитесь в службу поддержки.

Пульт перестал работать

Если телевизор не реагирует на нажатие некоторых кнопок пульта или Алиса не выполняет на телевизоре голосовые команды, вероятно, ваш пульт разорвал Bluetooth-соединение с телевизором. Чтобы его восстановить, попробуйте выполнить подключение вручную:

  1. На домашнем экране телевизора нажмите Значок шестеренки, затем перейдите в раздел Пульт и аксессуары и выберите Добавить устройство.

  2. Поднесите пульт максимально близко к телевизору.

  3. Переведите пульт в режим настройки: зажмите одновременно кнопки Кнопка с домиком и Кнопка с минусом и удерживайте их три секунды, пока на пульте не засветится синяя индикация.

  4. Настройка может занять несколько минут.

Если телевизор не реагирует на нажатие кнопок, проверьте батарейки в пульте. Попробуйте заменить батарейки и заново подключить пульт.

Нет звука

Попробуйте выполнить следующие действия:

  • Убедитесь, что звук на телевизоре не уменьшен до нуля.

  • Убедитесь, что кнопка отключения звука не нажата.

  • Если телевизор подключен к внешней аудиосистеме, убедитесь, что она включена.