Тип питания выключателя
Эта настройка есть только на проводных выключателях.
Тип питания зависит от нагрузки и влияет на время реакции, световую индикацию на клавишах, а также на корректную работу выключателя и подключенной к нему лампочки.
Если выключатель подключен с нейтралью, по умолчанию тип питания всегда будет Повышенный. Для выключателя подключенного без нейтрали, выберите подходящий тип питания:
-
В приложении
Дом с Алисой выберите нужный Выключатель и нажмите -
В пункте Тип питания выберите подходящий:
Повышенный Для подключения устройств с высоким потреблением энергии (свыше 70 Вт). Например, более 10 ламп, вентиляция, шторы. |
|
Обычный Если подключаете устройства с низким потреблением энергии (5—70 Вт). Например, несколько ламп. |
|
Низкий Когда подключаете только одну лампу (менее 5 Вт). Для выключателя подключенного без нейтрали, минимальная нагрузка должна быть 3 Вт. |
Если вы замечаете проблемы в работе выключателя, попробуйте сменить тип питания.
Решение проблем
Лампочка моргает или медленно реагирует на нажатие клавиш
Действия зависят от количества лампочек, подключенных к выключателю:
-
несколько — попробуйте изменить тип питания на Обычный или Повышенный. После этого выключите и включите свет, проверьте поведение лампочек. Оставьте тот тип питания, на котором устройство работает корректно.
-
одна — возможно ее мощности не хватает, попробуйте поменять лампочку на более мощную.
Если рекомендация не помогла, обратитесь в службу поддержки.
Лампочка мерцает после выключения
Свет может мерцать, когда в настройках выключателя установлен Повышенный тип питания, а мощность лампочек небольшая.
Попробуйте сменить тип питания на Обычный, затем проверьте поведение лампочек после выключения света.
Если рекомендация не помогла, обратитесь в службу поддержки.
Не работает подсветка клавиш
Убедитесь, что в настройках выключателя включена индикация устройства.
Режим подсветки у проводного выключателя зависит от установленного в настройках типа питания:
- Повышенный — индикатор будет гореть, когда выключен свет.
- Обычный — индикатор будет гореть только при нажатии на кнопку.
- Низкий — индикатор не будет гореть.
На беспроводном выключателе световой индикатор загорается только при нажатии на кнопку, включить постоянную подсветку не получится.
Другая проблема
Проверьте работу устройства при каждом типе питания: повышенном, обычном и низком.
Если на всех режимах выключатель работает некорректно, а мощность подключенной лампочки больше 3 Вт, обратитесь в службу поддержки.
Zigbee™ является товарным знаком Connectivity Standards Alliance.