Устройство не реагируют на беспроводную кнопку Выключателя

1. Попробуйте переместить хаб ближе к выключателю и нажмите кнопку еще раз.
2. Убедитесь, что умное устройство, которым вы хотите управлять, находится в сети.
3. Попробуйте настроить выключатель заново.
4. Проверьте реакцию на нажатие кнопки еще раз.

Открыть приложение

Если рекомендации не помогли, обратитесь в службу поддержки.

1. Попробуйте поднести Выключатель ближе к хабу и нажмите кнопку еще раз.

2. Убедитесь, что умное устройство, которым вы хотите управлять, находится в сети.

3. Проверьте, не разряжена ли батарея у выключателя: в приложении  Дом с Алисой выберите нужный Выключатель и посмотрите уровень заряда — он отображается под списком Последние события.

4. Если выключатель по-прежнему не реагирует на нажатия:

   1. Отсоедините заднюю панель Выключателя и достаньте батарейки.
   2. Нажмите по очереди на все кнопки, чтобы обесточить выключатель до конца.
   3. Вставьте батарейки обратно, соблюдая полярность.
   4. Подождите 30 секунд, пока выключатель подключится к хабу, затем проверьте реакцию на нажатие кнопки еще раз.

5. Попробуйте настроить выключатель заново.

Открыть приложение

Если рекомендации не помогли, обратитесь в службу поддержки.