Выключатель не подключается

Выберите, с каким типом выключателя возникла проблема с подключением к умному дому:

Попробуйте нажать кнопку выключателя — индикатор на нем должен мигнуть или загореться белым, а подключенная лампочка включится. Если ничего не происходит, выполните рекомендации на странице Выключатель не работает.

Если индикатор реагирует на нажатия или загорается лампочка, но устройство не получается подключить к умному дому:

  1. Поднесите Zigbee-хаб ближе к выключателю и выполните подключение еще раз.
  2. Переведите выключатель в режим подключения: зажмите нижнюю часть любой клавиши на 10 секунд, пока светодиод не замигает белым.
  3. Убедитесь, что хаб переведен в режим поиска устройств, и попробуйте подключить выключатель снова. Время поиска устройств ограничено 45 секундами.

Если подключить устройство по‑прежнему не получается, обратитесь в службу поддержки.

Попробуйте нажать кнопку выключателя — индикатор на нем должен мигнуть. Если ничего не происходит, выполните рекомендации на странице Выключатель не работает.

Если индикатор реагирует на нажатия, но устройство не получается подключить к умному дому:

  1. Поднесите выключатель ближе к Zigbee-хабу и выполните подключение еще раз.
  2. Переведите выключатель в режим подключения: зажмите нижнюю часть любой клавиши на 10 секунд, пока светодиод не замигает белым.
  3. Убедитесь, что хаб переведен в режим поиска устройств, и попробуйте подключить выключатель снова. Время поиска устройств ограничено 45 секундами.

Если подключить устройство по‑прежнему не получается, обратитесь в службу поддержки.

Другие проблемы

Долгая реакция на нажатие клавиши

Лампочка моргает или горит после выключения

Перенести на другой хаб




Zigbee™ является товарным знаком Connectivity Standards Alliance.