Станция не включается
Актуально для:
Во время включения и загрузки Станции должна загораться подсветка (или сенсорный экран у Станции Дуо Макс). Если после подключения колонки к электросети ничего не происходит:
1. Убедитесь, что используете адаптер питания из комплекта поставки. Совместимость с другими адаптерами не гарантируется. Кроме того, они могут повредить устройство.
2. Убедитесь, что адаптер корректно подсоединен к устройству и включен в розетку.
3. Проверьте, не обесточена ли розетка (например, включите в нее настольную лампу).
4. Попробуйте сбросить настройки колонки.
Во время включения и загрузки Станции Стрит должна загораться подсветка. Если после удерживания кнопки включения ничего не происходит:
1. Попробуйте подключить колонку к розетке с помощью совместимого адаптера питания USB Type‑C. При этом должны загореться светодиоды над портом питания. Если этого не произошло:
-
Убедитесь, что адаптер корректно подсоединен к устройству и включен в розетку.
-
Проверьте, не обесточена ли розетка (например, включите в нее настольную лампу).
2. Подождите некоторое время, пока колонка подзарядится, и снова зажмите кнопку включения.
3. Если колонка не включается, попробуйте сбросить настройки.
Если проблему решить не удалось, ознакомьтесь с информацией о сервисном обслуживании, нажав кнопку ниже.
Zigbee™ является товарным знаком Connectivity Standards Alliance.