Станция подключена к телевизору по HDMI, но изображения нет

Работает только с версией Алисы на русском языке

Актуально для:

Все Станции Макс и Станция первого поколения

Если при подключении Станции к телевизору через разъем HDMI на экране отсутствует изображение:

  1. Убедитесь в исправности устройства и комплектующих:

    • Попробуйте использовать другой порт HDMI.
    • Попробуйте использовать другой кабель HDMI.
    • По возможности попробуйте подключить Станцию к другому телевизору.

  2. Не все модели телевизоров совместимы со Станцией первого поколения. Проверьте список неподдерживаемых телевизоров — подключить их не получится.

    Телевизоры, несовместимые со Станцией первого поколения

    Выберите марку своего телевизора:

    LG 43UF640V

    NEC LSD1990SXI

    PHILIPS 42PFL3007H

    Samsung LE-32R81

    Samsung UE32F4510

    Samsung UE48F000AT

    Samsung UE65RU7100U

    Sharp Aquos

    Sony Bravia 2005 года

    Sony Bravia KDL-43WF804

    Sony KLV-32S550A

    Sony XF90

    Toshiba 32C3006PR

    Toshiba 32XV500PR

    Toshiba 32XV550PR

    Toshiba 37C3500PR

    Toshiba 37CV500PR

    Toshiba 37XV500IR

    Toshiba 37XV501PR

    Toshiba 42CV500PR

    Toshiba 42RV555DR

    Toshiba 42XV500PR

    Toshiba 42XV550PR

    Toshiba REGZA 42HL67

    XIAOMI MI TV 4A

  3. Сбросьте настройки Станции до заводских и попробуйте подключить ее к телевизору еще раз.

  4. Если рекомендации не помогли, обратитесь в службу поддержки.

Zigbee™ и Matter™ являются товарными знаками Connectivity Standards Alliance.