Проверить устройство перед покупкой с рук
Актуально для:
Мы не рекомендуем приобретать подержанные умные колонки, так как недобросовестные продавцы могут выставлять на продажу устройства, которые привязаны к аккаунту одного владельца, и перепривязать такие устройства к другому аккаунту нельзя.
Однако, если вы все-таки планируете купить Станцию с рук, вы можете проверить, будет ли она работать на вашем аккаунте.
-
Попросите продавца сделать фото уникального идентификатора колонки (UUID или SN). Эту информацию можно найти на дне коробки или колонки, а также в настройках устройства в приложении
Дом с Алисой. -
Перейдите на специальный сайт: https://plus.yandex.ru/check-device, авторизуйтесь. Не переходите по ссылкам, которые дает вам продавец, — это может быть фальшивый сайт.
-
Введите номер (UUID или SN) и нажмите Проверить. Число запросов на проверку ограничено.
Если вы получили сообщение «Это устройство не оформлено в аренду с Яндекс Плюсом и не оформлено по подписке «Устройство по подписке», то колонку покупать безопасно.
Если вы уверены, что вводите номер верно, но получаете сообщение об ошибке, напишите в чат.
-
При получении колонки обязательно проверьте, совпадают ли UUID и SN на устройстве с теми, что продавец прислал вам изначально.
Внимание
В переписке вам могут прислать идентификаторы устройства, купленного за полную стоимость, а в реальности предлагать колонку, оформленную по подписке. Яндекс не несет ответственность за покупку вами подержанных устройств.