Отключить автопродление мультиподписки Яндекс Плюс
Актуально для:
Подписка продлевается автоматически:
-
После оформления мультиподписки Плюс.
-
После подключения пробного периода в подарок при покупке устройства.
-
После активации промокода.
Вы можете отказаться от продления подписки за семь дней до окончания промопериода или позже.
Отмененная подписка будет работать до конца оплаченного срока или срока действия промопериода.
Чтобы отменить мультиподписку:
-
Перейдите на страницу управления мультиподпиской.
-
Внизу страницы нажмите Отменить мультиподписку и следуйте инструкциям (несколько шагов подтверждений).
Когда подписка будет отменена, в личном кабинете рядом с названием подписки появится красный значок, а ниже — статус Отменено и дата, когда отключится Плюс.
Внимание
Если вы удалите приложение Дом с Алисой или свой аккаунт и при этом не отмените мультиподписку, деньги будут списываться по-прежнему. Чтобы отменить мультиподписку в этом случае, в течение месяца восстановите доступ к сервису самостоятельно и отмените мультиподписку по инструкции. Если месяц уже прошел, для отмены мультиподписки воспользуйтесь формой обратной связи в Справке Яндекс Плюса.
После окончания действия подписки вы не сможете слушать треки из Яндекс Музыки, включать сказки, а также смотреть фильмы и сериалы из Кинопоиска, которые доступны только с подпиской.
