Найти свой телефон с помощью Станции
Актуально для:
Ограничение
Поиск доступен только для мобильных телефонов с российскими номерами (начинаются с +79).
Если вы торопитесь на работу, учебу или важную встречу, но не можете найти свой телефон, попросите Алису в вашей умной колонке позвонить вам. Просто скажите:
— Алиса, найди мой телефон
— Алиса, где мой телефон?
Алиса сообщит о начале вызова и позвонит вам. На экране смартфона высветится номер +7 (964) 799-85-75 или имя «Алиса, Яндекс» — если вы пользуетесь определителем номера от Яндекса.
Вызов длится 30 секунд. По звуковому сигналу вы поймете, где оставили свой телефон. Если поднять трубку, вызов будет тут же сброшен.
Узнать свой номер телефона
Алиса может напомнить ваш номер телефона. Просто скажите:
— Алиса, подскажи мой номер телефона
— Алиса, какой у меня номер телефона?
Ваши гости, знакомые с Алисой, тоже могут узнать свой номер телефона. Такая функция доступна при совместном использовании умной колонки.
Вопросы о поиске телефона
На каких устройствах доступен поиск телефона?
Поиск телефона поддерживают:
- все умные колонки с Алисой;
- Модуль с Алисой;
- Яндекс Навигатор;
- ТВ Станция и ТВ Станция Про;
- Умный телевизор Яндекса с Алисой;
- партнерские телевизоры на платформе YaOS;
- Яндекс Браузер для Windows;
- приложения Яндекс и Дом с Алисой.
Можно ли настроить поиск телефона через приложение?
Нет, пока такой возможности нет.
Кто может искать телефон через умную колонку?
Найти телефон по номеру, привязанному к тому же Яндекс ID, что и умная колонка, может любой пользователь.
При совместном использовании умной колонки Алиса может искать телефон администратора умного дома или гостя, который с ней познакомился.
Как изменить номер для поиска телефона?
Если у вас изменился номер телефона, внесите его в свой Яндекс ID — и тогда Алиса сможет искать ваш телефон по новому номеру.
Что, если телефон находится в беззвучном режиме?
Алиса все равно попытается позвонить вам.
Если у вас телефон на базе Android, вы не услышите звуковой сигнал вызова — попробуйте определить местоположение телефона по вибрации.
Телефон на базе iOS можно настроить так, чтобы звуковой сигнал при звонке от Алисы срабатывал даже в беззвучном режиме. Для этого:
- Добавьте номер +7 (964) 799-85-75 в список контактов и откройте меню редактирования контакта.
- Выберите Править → Рингтон → Экстренный допуск.
Почему звонки от Алисы не поступают?
- Проверьте, не включен ли на телефоне авиарежим: попробуйте позвонить с другого номера и убедитесь, что звонки проходят.
- Проверьте параметры защиты от спама, рекламы и нежелательных звонков в настройках телефона. Отключите все активные спам-фильтры и попросите Алису снова позвонить вам. Если звонок прошел, добавьте номер +7 (964) 799-85-75 в белый список вашего телефона, прежде чем снова включить защиту от спама.
- Уточните у поставщика услуг, используются ли на его стороне какие‑либо спам‑фильтры. На это могут указывать уведомления об отклоненных звонках, которые поступают на ваш телефон через некоторое время после неудачного вызова. В таком случае попросите поставщика услуг добавить номер +7 (964) 799-85-75 в список разрешенных.
- Если ничего не помогло, обратитесь в службу поддержки.