Пульт от ТВ Станции Про

В комплекте идет пульт, с помощью которого можно управлять ТВ Станцией Про и общаться с Алисой. А если пульт потерялся, воспользуйтесь функцией его поиска.

Пульт всегда готов к работе и активируется, когда вы поднимаете его с поверхности. Чтобы пробудить его принудительно, нажмите кнопку .

Узнайте больше

Как общаться с Алисой

Зажмите кнопку и говорите. Алиса слушает вас через пульт, только пока вы удерживаете кнопку.

Что умеет Алиса — смотрите в разделе Управлять ТВ Станцией Про с помощью Алисы.

Как использовать голосовой ввод

Вы можете использовать пульт для голосового ввода текста в сторонних приложениях:

  1. Откройте приложение, которое поддерживает функцию голосового ввода.

  2. В приложении нажмите кнопку с изображением микрофона. На пульте засветится фиолетовое кольцо и активируется микрофон.

  3. Продиктуйте текст.

Как подключить пульт по Bluetooth

При первом включении можно управлять телевизором с помощью пульта через инфракрасное соединение. Настройка Bluetooth-подключения пульта происходит на финальном экране настройки ТВ Станции Про. Пульт подключается автоматически.

Подключить заново

Если телевизор не реагирует на нажатие некоторых кнопок пульта и Алиса не выполняет голосовые команды, которые вы отправляете через пульт, возможно, ваш пульт разорвал Bluetooth-соединение с ТВ Станцией Про. Чтобы его восстановить, попробуйте выполнить подключение вручную:

  1. Проверьте батарейки в пульте. Убедитесь, что они правильно установлены, соблюдена полярность.

  2. На домашнем экране ТВ Станции нажмите , затем перейдите в раздел Пульт и аксессуары и выберите Добавить устройство.

  3. Переведите пульт в режим настройки: зажмите одновременно кнопки  и  и удерживайте их три секунды, пока на пульте не засветится синяя индикация.

  4. Поднесите пульт максимально близко к ТВ Станции.

  5. Настройка может занять несколько минут.

Если возникает ошибка, обратитесь к разделу Решение проблем.

Что означает цвет подсветки

Вы можете узнать статус работы пульта и ТВ Станции Про, взглянув на цвет подсветки кольца вокруг кнопок навигации.

Каким цветом светится кольцо на пульте от ТВ Станции Про?

Красным

Сколько раз мигает кольцо?

Четыре раза

  1. Выполните сброс настроек пульта до заводских:

    1. Зажмите кнопки OK и   и удерживайте их пять секунд.

    2. Зажмите кнопки OK и   и удерживайте их пять секунд.

  2. Выньте батарейки из пульта.

  3. Выполните сброс настроек ТВ Станции Про до заводских по инструкции.

  4. Когда ТВ Станция Про сбросится и появится экран настройки, вставьте батарейки обратно и подключите пульт, следуя подсказкам на экране.

Не помогло

Обратитесь в службу поддержки, подробно описав вашу ситуацию и все действия, которые вы предприняли для решения проблемы.

Два раза после нажатия на кнопку пульта

Замените батарейки в пульте ТВ Станции Про. Убедитесь, что они правильно установлены, соблюдена полярность.

Подождите несколько минут. Если пульт не подключился к ТВ Станции Про автоматически, переподключите его, следуя инструкции.

Не помогло

Обратитесь в службу поддержки, подробно описав вашу ситуацию и все действия, которые вы предприняли для решения проблемы.

Синим

Вероятно, пульт в режиме настройки: он подключается к ТВ Станции Про по Bluetooth или ищет его, если связь потеряна.

  1. Убедитесь, что телевизор включен и запустился.

  2. Положите пульт горизонтально на стол и подождите около минуты.

  3. Возьмите пульт в руки так, чтобы он был в вертикальном положении.

Как светится кольцо?

Пульсирует несколько раз и затухает

Переподключите пульт по инструкции.

Не помогло

  1. Выполните сброс настроек пульта до заводских:

    1. Зажмите кнопки OK и   и удерживайте их пять секунд.

    2. Зажмите кнопки OK и   и удерживайте их пять секунд.

  2. Выньте батарейки из пульта.

  3. На домашнем экране ТВ Станции нажмите , затем перейдите в раздел Пульт и аксессуары и выберите Добавить устройство.

  4. Вставьте батарейки обратно и подключите пульт, следуя подсказкам на экране.

Не помогло

Обратитесь в службу поддержки, подробно описав вашу ситуацию и все действия, которые вы предприняли для решения проблемы.

Мигает постоянно, пульт не работает

Вероятно, пульт обновляется. Если это происходит очень долго:

  1. Выполните сброс настроек пульта до заводских:

    1. Зажмите кнопки OK и   и удерживайте их пять секунд.

    2. Зажмите кнопки OK и   и удерживайте их пять секунд.

  2. Выньте батарейки из пульта.

  3. Выполните сброс настроек ТВ Станции до заводских по инструкции.

  4. Когда ТВ Станция сбросится и появится экран настройки, вставьте батарейки обратно и подключите пульт, следуя подсказкам на экране.

Не помогло

Обратитесь в службу поддержки, подробно описав вашу ситуацию и все действия, которые вы предприняли для решения проблемы.

Фиолетовым

Ваша голосовая команда записывается и обрабатывается.

Желто-зеленым

Пульт отзывается на команду «Алиса, где пульт?».

Не светится никак

Замените батарейки в пульте ТВ Станции Про. Убедитесь, что они правильно установлены, соблюдена полярность.

Подождите несколько минут. Если пульт не подключился к ТВ Станции Про автоматически, переподключите его, следуя инструкции.

Не помогло

Обратитесь в службу поддержки, подробно описав вашу ситуацию и все действия, которые вы предприняли для решения проблемы.

Как найти пульт

Если пульт потерялся в доме, воспользуйтесь функцией его поиска. Для этого скажите:

— Алиса, где пульт?

Решение проблем

Пульт не удается подключить по Bluetooth

Убедитесь, что во время настройки на пульте светится синее кольцо или индикатор. Для пробуждения пульта нажмите на нем любую кнопку и дождитесь подключения.

Если кольцо или индикатор не загораются, выполните сброс до заводских настроек:

  1. Зажмите кнопки OK и   и удерживайте их пять секунд.

  2. Зажмите кнопки OK и   и удерживайте их пять секунд.

  3. Выньте батарейки из пульта, затем вставьте их обратно.

Если пульт не удается подключить ни автоматически, ни вручную, выполните сброс ТВ Станции до заводских настроек. Если настройка ТВ Станции заново не поможет, обратитесь в службу поддержки.

Пульт перестал работать

Если ТВ Станция не реагирует на нажатие некоторых кнопок пульта или Алиса не выполняет на ТВ Станции голосовые команды, которые вы передаете через пульт, вероятно, ваш пульт разорвал Bluetooth-соединение с ТВ Станцией. Чтобы его восстановить, попробуйте выполнить подключение вручную:

  1. На домашнем экране ТВ Станции нажмите , затем перейдите в раздел Пульт и аксессуары и выберите Добавить устройство.

  2. Поднесите пульт максимально близко к ТВ Станции.

  3. Переведите пульт в режим настройки: зажмите одновременно кнопки  и  и удерживайте их три секунды, пока на пульте не засветится синяя индикация.

  4. Настройка может занять несколько минут.

Если ТВ Станция не реагирует на нажатие кнопок, проверьте батарейки в пульте. Попробуйте заменить батарейки и заново подключить пульт.

Нет звука

Попробуйте выполнить следующие действия:

  • Убедитесь, что звук на телевизоре не уменьшен до нуля.

  • Убедитесь, что кнопка отключения звука не нажата.

  • Если телевизор подключен к внешней аудиосистеме, убедитесь, что она включена.