Решение проблем

Частые вопросы

Совместимые устройства

Как подключить устройство

Устройство не подключается

Устройство не выполняет команды

Устройство включается или выключается само по себе

Данные с датчика не передаются

Проблемы с устройствами Matter™

Как поделиться умным домом

Как создать сценарий

Настроить Умный климат

Как работает Zigbee™

Замена и ремонт

Популярные методы решения

Отвязать аккаунт производителя от Яндекс ID

Восстановить связь с датчиком

Изменить имя, дом, комнату или группу устройства

Использовать розетку как осветительный прибор

Обратиться в поддержку

Замена и ремонт

Вопросы про устройства

Вопрос про устройство Яндекса

Выберите нужное устройство:

Хаб Яндекса

Датчик температуры

Датчик движения

Датчик открытия

Датчик протечки

Диммер

Выключатель

Реле

Беспроводная кнопка

Светодиодная лента

Лампочка

Розетка

Пульт

Вопрос про устройство стороннего производителя

Как подключить

Устройство не подключается

Устройство не выполняет команды

Данные с датчика не передаются

Как управлять

Как удалить

Как отвязать аккаунт производителя

Вопросы про умный дом

Как изменить имя, дом, комнату или группу устройства

Зачем нужны отложенные команды

Как добавить устройство в избранное

Как поделиться умным домом

Как работает Zigbee™

Zigbee™ является товарным знаком Connectivity Standards Alliance.

Предыдущая
Удалить сценарий
Следующая
Замена и ремонт