Устройство из приложения стороннего производителя не появляется в приложении Дом с Алисой

Возможно, вы авторизовались разными способами в приложении производителя и в приложении Дом с Алисой. Например:

1. В приложении производителя указали номер телефона;

2. В приложении Дом с Алисой ввели почту вместо телефона.

Попробуйте следующие рекомендации:

1. Для объединения аккаунтов укажите те же данные, которые использовали при авторизации в приложении производителя.

   1. Выйдите из аккаунта стороннего производителя в приложении Дом с Алисой.

   2. Попробуйте связать аккаунты еще раз.

2. При авторизации по номеру телефона введите номер в формате +7XXXXXXXXXX.

• Все
• Устройства
• Сценарии
• Дома
• Комнаты
• Группы