Тип питания реле
По умолчанию в настройках устройства установлен низкий тип питания. Вы можете изменить его на подходящий. Он зависит от подключенной нагрузки и влияет на корректную работу реле и скорость реакции.
Если вы подключили реле с нейтралью, рекомендуем выбрать повышенный тип — у него нет ограничений по минимальной мощности подключенных лампочек.
-
В приложении
Дом с Алисой -
В пункте Тип питания выберите подходящий:
|
|
Повышенный Для подключения устройств с высоким потреблением энергии (свыше 70 Вт). Например, более 10 ламп, вентиляция, шторы. |
|
|
Обычный Если подключаете устройства с низким потреблением энергии (5—70 Вт). Например, несколько ламп. |
|
|
Низкий Когда подключаете только одну лампу (менее 5 Вт). Для реле подключенного без нейтрали, минимальная нагрузка должна быть 3 Вт. |
Если вы замечаете проблемы в работе реле, попробуйте сменить тип питания.
Решение проблем
Лампочка моргает или медленно реагирует на нажатие клавиш
Действия зависят от количества лампочек, подключенных к реле:
-
несколько — попробуйте изменить тип питания на Обычный или Повышенный. После этого выключите и включите свет, проверьте поведение лампочек. Оставьте тот тип питания, на котором устройство работает корректно.
-
одна — возможно ее мощности не хватает, попробуйте поменять лампочку на более мощную.
Если рекомендация не помогла, обратитесь в службу поддержки.
Лампочка мерцает после выключения
Свет может мерцать, когда в настройках реле установлен Повышенный тип питания, а мощность лампочек небольшая.
Попробуйте сменить тип питания на Обычный, затем проверьте поведение лампочек после выключения света.
Если рекомендация не помогла, обратитесь в службу поддержки.
Другая проблема
Проверьте работу устройства при каждом типе питания: повышенном, обычном и низком.
Если на всех режимах реле работает некорректно, а мощность подключенной лампочки больше 3 Вт, обратитесь в службу поддержки.
Zigbee™ является товарным знаком Connectivity Standards Alliance.