Реле не включается
Выберите, при каком способе подключения у вас возникли проблемы:
Нажмите кнопку реле — индикатор должен мигнуть белым, а вы услышите щелчок. Если ничего не происходит:
- Убедитесь, что вы подключили реле, как на схеме, а также проверьте крепление проводов в разъемах.
- Убедитесь, что вы включили автоматы в электрощите после подключения проводов.
- Проверьте, что дома есть электричество, например включите свет в другой комнате.
- Попробуйте включить другую лампочку.
После этого попробуйте нажать кнопку на реле еще раз, если по‑прежнему ничего не происходит, обратитесь в службу поддержки.
Если индикатор реагирует на нажатия и раздается щелчок, но у вас проблемы с подключением реле к умному дому, выполните рекомендации на странице Реле не подключается.
При подключении без нейтрали минимальная нагрузка должна быть не менее 3 Вт. Например, лампочка. Если при нажатии кнопки реле, индикатор не мигает белым, а лампочка не загорается:
- Убедитесь, что вы подключили реле, как на схеме, а также проверьте крепление проводов в разъемах.
- Убедитесь, что вы включили автоматы в электрощите после подключения проводов.
- Проверьте, что дома есть электричество, например включите свет в другой комнате.
- Попробуйте заменить лампочку на более мощную.
После этого попробуйте нажать кнопку на реле еще раз, если по‑прежнему ничего не происходит, обратитесь в службу поддержки.
Если индикатор реагирует на нажатия и загорается лампочка, но у вас проблемы с подключением реле к умному дому, выполните рекомендации на странице Реле не подключается.
Другие проблемы
Лампочка моргает или горит после выключения
Zigbee™ является товарным знаком Connectivity Standards Alliance.
Хабы с Zigbee™: