Проверить устройство перед покупкой с рук

Мы не рекомендуем приобретать подержанный Модуль, так как недобросовестные продавцы могут выставлять на продажу устройства с привязкой к аккаунту, который нельзя сменить.

Если вы все-таки планируете купить устройство с рук, вы можете проверить, будет ли оно работать с вашим аккаунтом.

  1. Попросите продавца сделать фото серийного номера Модуля (SN). Его можно найти на коробке или корпусе Модуля, а также в настройках устройства в приложении Дом с Алисой.

  2. Перейдите на специальный сайт: https://plus.yandex.ru/check-device, авторизуйтесь. Не переходите по ссылкам, которые дает вам продавец, — это может быть фальшивый сайт.

  3. Введите серийный номер в поле UUID и нажмите Проверить. Число запросов на проверку ограничено.

    Если вы получили сообщение «Это устройство будет работать у любого пользователя», то Модуль покупать безопасно.

    Если вы уверены, что вводите номер верно, но получаете сообщение об ошибке, напишите в чат.

  4. При получении Модуля обязательно проверьте, совпадает ли серийный номер на устройстве с тем, который прислал вам продавец.

    Внимание

    В переписке вам могут дать серийный номер устройства, которое было куплено за полную стоимость, а в действительности предлагать Модуль по подписке. Яндекс не несет ответственность за покупку вами подержанных устройств.

Узнайте больше