В приложении Яндекс нет чата с Модулем

1. Управление Модулем доступно только на смартфонах с Android 6.0 и выше или iOS 11.0 и выше. Если ваш смартфон работает на предыдущей версии операционной системы, обновите ее. Если обновить устройство не получается, установите приложение Яндекс на другой смартфон или управляйте Модулем через умную колонку.
2. Убедитесь, что вы зашли в приложение через аккаунт, который привязан к Модулю. Для этого в меню приложения выберите пункт или скажите: Алиса, настрой колонку". Если аккаунт верный, в списке подключенных устройств будет отображаться Модуль. Если в списке не окажется Модуля — вы используете не тот аккаунт.
3. Выйдите из приложения, а затем запустите его заново.
4. Перезагрузите Модуль.

Если проблему решить не удалось, обратитесь в службу поддержки.

Обратиться в службу поддержки