Обновить прошивку

Примечание

Это Справка Яндекс Модуля версии 2019 года.

Устройство больше не поддерживается, а Справка не обновляется.

Узнать больше о новом Модуле с Яндекс ТВ

Яндекс Модуль проверяет обновления автоматически и обычно устанавливает их в то время, когда вы спите. Невозможно самостоятельно проверить, не появились ли обновления прошивки. Чтобы посмотреть текущую версию прошивки, скажите: Алиса, домой" — на телевизоре откроется домашний экран Модуля. Номер прошивки отображается в его правом верхнем углу.

Решение проблем

Версия прошивки на экране обрезается

Измените соотношение сторон изображения в настройках вашего телевизора. В разных моделях название настройки может отличаться.

Обычно кнопка на пульте, которая меняет соотношение сторон, называется Ratio / Pic.Size / P. Size. Нажмите кнопку несколько раз, пока версия прошивки не отобразится на экране полностью.

Обратиться в службу поддержки