Подключить или сменить умную колонку

Для связывания Модуля и умной колонки должны быть выполнены следующие условия:

• Умная колонка и Модуль подключены к одной сети Wi-Fi. Эта сеть должна быть частотой 2,4 ГГц — в противном случае переподключите колонку к сети 2,4 ГГц и только после этого связывайте ее с Модулем.
• Оба устройства привязаны к одному аккаунту Яндекса. Чтобы сменить аккаунт, отвяжите Модуль от текущего аккаунта и подключите к аккаунту с умной колонкой. При этом все ваши подписки останутся привязанными к прежнему аккаунту — их можно перенести, обратившись в службу поддержки.

Чтобы впервые связать уже настроенный Модуль с колонкой или сменить ранее привязанную колонку на другую:

1. В приложении Яндекс скажите: «Алиса, настрой колонку».
2. Выберите Модуль в списке устройств.
3. Найдите группу Подключенное устройство и отметьте колонку, через которую вы хотите управлять Модулем.

Узнайте больше

• Отвязать умную колонку

Обратиться в службу поддержки