Данные с датчика протечки не передаются
Сначала проверьте связь рядом с хабом, а потом рядом с тем местом, где вы хотите разместить датчик. Если рядом с хабом есть связь, а в выбранном вами месте нет — значит датчик расположен слишком далеко.
Чтобы проверить связь с датчиком протечки:
-
Замкните контакты с помощью ножниц, кусочка провода или опустив датчик в емкость с водой.
-
Откройте приложение Дом с Алисой.
-
Выберите Датчик протечки. В разделе Последние события должна появиться Протечка.
Если в приложении ничего не появилось:
-
Перезагрузите хаб.
-
Убедитесь, что он находится в сети.
-
Удалите датчик из приложения Дом с Алисой.
-
Подключите датчик заново.
-
Проверьте связь с датчиком еще раз.
Если данные по-прежнему не передаются, обратитесь в службу поддержки.