Почему видео не записывается в облако
Для облачного хранения нужна подписка Стандарт или Экстра. Если подписка есть, но в приложении Дом с Алисой
-
Проверьте, что в настройках камеры включена хотя бы одна из детекций: движения, человека или шума.
-
Убедитесь, что камера подключена и не находится в режиме приватности. При нормальной работе индикатор горит белым.
-
Если включено зонирование пространства, проверьте, что область для отслеживания выбрана правильно.
-
Убедитесь, что камера правильно направлена. Запись в облако происходит пособытийно, поэтому если в поле зрения камеры ничего не происходит, видео записываться не будет.
-
Перезапустите приложение Дом с Алисой — полностью закройте его и откройте снова.
Запись активируется при детекции движения, громком шуме или обнаружении человека.