Почему видео не записывается в облако

Для облачного хранения нужна подписка Стандарт или Экстра. Если подписка есть, но в приложении  Дом с Алисой нет записей с камеры:

  1. Проверьте, что в настройках камеры включена хотя бы одна из детекций: движения, человека или шума.

  2. Убедитесь, что камера подключена и не находится в режиме приватности. При нормальной работе индикатор горит белым.

  3. Если включено зонирование пространства, проверьте, что область для отслеживания выбрана правильно.

  4. Убедитесь, что камера правильно направлена. Запись в облако происходит пособытийно, поэтому если в поле зрения камеры ничего не происходит, видео записываться не будет.

  5. Перезапустите приложение Дом с Алисой — полностью закройте его и откройте снова.

Запись активируется при детекции движения, громком шуме или обнаружении человека.