Решение проблем

Первое включение и настройка

Подключить камеру

Калибровка камеры

Повесить камеру на потолок

Изменить направление съемки

Включить уведомления о событиях

Отключить индикацию

Как снять камеру с потолка

Управление хранилищем

Подключить облачное хранилище

Установить SD‑карту

Форматировать SD‑карту

Совместный доступ с близкими

Возможности камеры

Настроить ночную съемку

Включить следование за человеком (доступно с подпиской)

Выбрать зоны отслеживания (доступно с подпиской)

Сценарии с камерой

Все возможности камеры

Вопросы о подписке

Какой тариф выбрать

Подключить подписку

Поменять тариф

Привязать карту списания

Отключить автопродление

Проблемы при подключении

Камера не подключается

Камера не работает

Камера застряла на повороте

Камера не распознает карту памяти

Изменить сеть Wi-Fi

Подключить заново

Сбросить настройки

Замена и ремонт

Проблемы с трансляцией и записью

Смотреть трансляцию с камеры

Смотреть архив записей

Трансляция не открывается

Видеоархив не открывается

В архиве нет записей

На видео нет звука

Камера не реагирует на шум

Ложные детекции движения

Ложные детекции человека

Как изменить имя, дом, комнату или группу устройства

Зачем нужны отложенные команды

Как добавить устройство в избранное

Как поделиться умным домом