Хранение записи с камеры
Камера может записывать видео на карту памяти и в защищенный облачный сервис.
Локальное хранилище 
Для локального хранения потребуется карта памяти microSD — класса 10 и выше, объемом до 256 ГБ (не входит в комплект).
В приложении Дом с Алисой
- разрешение видео — 2K QHD (2560 × 1440) или Full HD (1920 × 1080);
- режим записи — непрерывный или пособытийный.
Запись на карту памяти продолжается циклично — постепенно старые видео удаляются и вместо них записываются новые. Это значит, что вам не нужно стирать старые записи, чтобы освободить место. Максимальная продолжительность записи зависит от объема карты памяти, выбранного разрешения видео и режима записи.
Если у вас возникли проблемы при форматировании или карта не распознается, попробуйте проверить ее на ошибки.
Облачное хранилище 
Для облачного хранения нужна подписка Стандарт или Экстра.
Запись в облако происходит пособытийно в Full HD (1920 × 1080). Максимальный срок хранения записей зависит от выбранного тарифа — 7 или 30 дней.
Это более безопасный вариант — данные хранятся в зашифрованном виде, что исключает риск внезапного выхода из строя карты памяти или ее кражи.
Почему видео не записывается в облако

Вопросы и ответы
Сколько весит запись видео?
Видео в облако записываются в Full HD и только пособытийно — при обнаружении движения, шума или человека. Одна минута видео весит около 15 МБ. Количество записанных видео зависит от событий, которые зафиксирует камера.
Вес видео на SD-карте зависит от выбранных параметров:
-
Разрешение. Видео с более низким разрешением занимает меньше места. Например, одна минута видео в Full HD весит около 15 МБ, а в 2K QHD — уже 30 МБ.
-
Режим записи. Непрерывная запись требует большего объема места, чем пособытийная. Например, один час непрерывной записи в 2K QHD займет 1,8 ГБ, то есть более 43 ГБ в сутки.
При этом вам не придется удалять видео, чтобы освободить место. Запись на SD-карту происходит циклично — когда память заполнится, старые видео будут постепенно стираться, а вместо них записываться новые.
В каком облаке хранятся видеозаписи?
Видео, сохраняемые в облако, хранятся на серверах Яндекса в защищенном виде.
Можно ли скачать видео на телефон?
Вы можете сохранить на свой телефон видео из облака или с SD-карты.
-
Откройте приложение
и в списке устройств выберите нужную камеру.Дом с Алисой
-
Нажмите Видеоархив. Чтобы переключиться на записи в облаке или на SD‑карте, используйте кнопки
и
.
-
В фильтре по событиям выберите:
-
Одно или Все события — если хотите скачать запись конкретного события.
-
Непрерывная запись — чтобы скачать фрагмент из непрерывной записи.
-
-
Выберите любое видео — откроется список записей с камеры. Рядом с видео, которое хотите сохранить, нажмите
→ Скачать на телефон.
Если продолжительность ролика более двух минут, можно выбрать и скачать любой видеофрагмент длиной до 10 минут.
Кто может смотреть архив записей?
По умолчанию гости умного дома могут смотреть только онлайн-трансляцию с камер. Просматривать архив записей близкие смогут, только если вы разрешите это в приложении Дом с Алисой
Можно ли одновременно использовать карту памяти и облако?
Да. Например, вы можете включить непрерывную запись на SD‑карту, а в облако будут сохраняться пособытийные записи.
Как работает камера без интернета?
Чтобы подключить камеру и пользоваться всеми функциями, нужно подключение к сети Wi‑Fi.
Некоторые функции будут работать даже без интернета:
-
Если у вас установлена SD-карта, камера продолжит записывать видео — по событиям или непрерывно (зависит от выбранного режима). А при недостаточном освещении активируется инфракрасная подсветка, которая обеспечит качественную запись.
-
Когда появится подключение к сети Wi‑Fi, сохраненые на карту видео, а также зафиксированные события синхронизируются и отобразятся в приложении
.Дом с Алисой
Узнать больше
Запись активируется при детекции движения, громком шуме или обнаружении человека.