Как скачать видео с камеры на телефон

Вы можете сохранить на свой телефон видео из облака или с SD-карты.

  1. Откройте приложение  Дом с Алисой и в списке устройств выберите нужную камеру.

  2. Нажмите Видеоархив. Чтобы переключиться на записи в облаке или на SD‑карте, используйте кнопки и .

  3. В фильтре по событиям выберите:

    • Одно или Все события — если хотите скачать запись конкретного события.

    • Непрерывная запись — чтобы скачать фрагмент из непрерывной записи.

  4. Выберите любое видео — откроется список записей с камеры. Рядом с видео, которое хотите сохранить, нажмите  → Скачать на телефон.

    Если продолжительность ролика более двух минут, можно выбрать и скачать любой видеофрагмент длиной до 10 минут.

    Дом с Алисой Открыть приложение

Решение проблем

В приложении Дом с Алисой нет кнопки Скачать на телефон

  1. Обновите приложение  Дом с Алисой до последней версии.

  2. Чтобы скачать фрагмент из непрерывной записи с SD-карты, выберите в фильтре Непрерывная запись.

Не получается скачать видео

Если при скачивании видео в приложении  Дом с Алисой появилось сообщение Не удалось сохранить видео в галерею:

  1. Перейдите в настройки телефона и убедитесь, что у приложения Дом с Алисой есть разрешение на доступ к медиатеке.

  2. Убедитесь, что на телефоне есть интернет: попробуйте открыть сайт ya.ru

  3. Полностью закройте приложение Дом с Алисой и откройте снова.

  4. Попробуйте скачать видео еще раз.