Как подключить Хаб Яндекса

  1. Включите Хаб в розетку.

    Индикатор на кнопке замигает белым.

  2. Откройте приложение  Дом с Алисой.

    На экране появится баннер «Найден Хаб Яндекса».

  3. Нажмите Подключить и следуйте инструкциям в приложении.

Что дальше

Подключить Zigbee-устройства

Подключить устройства с ИК-портом

Решение проблем

Баннер в приложении не появился

Тогда подключите Хаб вручную:

  1. В приложении  Дом с Алисой в правом верхнем углу нажмите plus  → Устройство умного дома.

  2. Выберите Хаб из списка умных устройств Яндекса.

  3. Убедитесь, что индикатор на кнопке мигает белым. Если этого не происходит, нажмите и удерживайте кнопку в течение 6 секунд.

  4. Внимательно следуйте инструкциям в приложении.

Не удалось подключить Хаб
  1. Убедитесь, что устройство включено и находится на расстоянии не больше 10 метров от роутера.
  2. Попробуйте подключить еще раз.

Если подключить не получилось, попробуйте другие способы.

Хаб не включается

Во время включения и загрузки индикатор на Хабе должен замигать белым. Если после подключения Хаба к электросети ничего не происходит:

  1. Попробуйте нажать и удерживать кнопку на Хабе в течение 6 секунд.

  2. Убедитесь, что используете адаптер питания из комплекта поставки. Совместимость с другими адаптерами не гарантируется. Кроме того, они могут повредить устройство.

    Если используете сторонний адаптер питания, убедитесь, что он совместим с Хабом по техническим характеристикам.

  3. Убедитесь, что адаптер корректно подсоединен к устройству и включен в розетку.

  4. Проверьте, не обесточена ли розетка (например, включите в нее настольную лампу).

Если Хаб по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки.




Zigbee™ является товарным знаком Connectivity Standards Alliance.