Хаб Яндекса не включается

Во время включения и загрузки индикатор на Хабе должен замигать белым. Если после подключения Хаба к электросети ничего не происходит:

  1. Попробуйте нажать и удерживать кнопку на Хабе в течение 6 секунд.

    Если индикатор замигал, попробуйте подключить Хаб.

  2. Убедитесь, что используете адаптер питания из комплекта поставки. Совместимость с другими адаптерами не гарантируется. Кроме того, они могут повредить устройство.

    Если используете сторонний адаптер питания, убедитесь, что он совместим с Хабом по техническим характеристикам.

  3. Убедитесь, что адаптер корректно подсоединен к устройству и включен в розетку.

  4. Проверьте, не обесточена ли розетка (например, включите в нее настольную лампу).

Если Хаб по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки.




Zigbee™ является товарным знаком Connectivity Standards Alliance.