Решение проблем

Частые вопросы

Как подключить Хаб Яндекса

Хаб не подключается

Проблемы с подключением к интернету

Как подключить Zigbee-устройство к Хабу

Как связать Хаб с устройствами с ИК-портом

Хаб не включается

Замена и ремонт

Популярные методы решения

Изменить сеть Wi-Fi

Настроить Хаб заново

Перезагрузить Хаб

Вернуть заводские настройки

Обратиться в поддержку

Замена и ремонт

Вопрос про устройство Яндекса

Выберите нужное устройство:

Хаб Яндекса

Датчик температуры

Датчик движения

Датчик открытия

Датчик протечки

Беспроводная кнопка

Светодиодная лента

Лампочки

Розетка

Пульт

Вопрос про устройство стороннего производителя

Как подключить

Устройство не подключается

Устройство не выполняет команды

Данные с датчика не передаются

Как управлять

Как удалить

Как отвязать аккаунт производителя

Как изменить имя, дом, комнату или группу устройства

Зачем нужны отложенные команды

Как добавить устройство в избранное

Как поделиться умным домом