---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.63.2
alternate:
  - ru/wearables/drops/
  - href: https://alice.yandex.ru/support/ru/wearables/drops/ru/wearables/drops/index.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: https://alice.yandex.ru/support/ru/llms.txt?revision=r21617167
    rel: describedby
title: Наушники Яндекс Дропс — Справка
description: Справка по наушникам Яндекс Дропс. Узнайте, как пользоваться, настраивать и решать проблемы с наушниками Яндекс Дропс
keywords:
  - яндекс дропс
  - наушники яндекс дропс
  - справка яндекс дропс
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://alice.yandex.ru/support/ru/llms.txt?revision=r21617167


# Наушники Яндекс Дропс

{% note alert "" %}

Инфраструктура наших дата-центров повреждена, поэтому в работе сервисов Яндекса могут быть сбои. Наши инженеры делают всё возможное, чтобы как можно скорее всё починить.

Повреждения также затронули работу службы поддержки. Если не удаётся связаться с нами через приложения, пожалуйста, пишите в официальные аккаунты сервисов Яндекса в соцсетях. Сейчас обращений много, поэтому ответ может занять больше времени, чем обычно. Мы постараемся помочь каждому как можно скорее.

Спасибо за терпение и поддержку!
Команда Яндекса ❤️

{% endnote %}



<!-- source: ru/_includes/reusables/neuroexpert-button.md -->



<!-- endsource: ru/_includes/reusables/neuroexpert-button.md -->


<div class="container-galery">
<div class="doc-c-imagemaps">
<div class="doc-c-imagemaps__image">

![Яндекс Дропс с Алисой AI. Новые беспроводные наушники, с которыми можно пользоваться искусственным интеллектом на ходу, даже не держа телефон в руках.](_assets/landing/drops-1.png){width=350px}

[](https://alice.yandex.ru/support/ru/wearables/drops/start.md){.doc-c-imagemaps__shape title="Подключить наушники" style="left: 0%; top: 85%; width: 100%; height: 4.1975%; z-index: 2;"}
[](https://alice.yandex.ru/support/ru/wearables/drops/settings/services.md){.doc-c-imagemaps__shape title="Активировать Яндекс Плюс" style="left: 0%; top: 88.5%; width: 100%; height: 4.1975%; z-index: 2;"}
[](https://alice.yandex.ru/support/ru/wearables/drops/characteristics.md){.doc-c-imagemaps__shape title="Характеристики и частые вопросы" style="left: 0%; top: 92.5%; width: 100%; height: 5.4321%; z-index: 2;"}

</div>
</div>

<div class="doc-c-imagemaps">
<div class="doc-c-imagemaps__image">

![Созданы для Алисы AI. Делайте все с Алисой AI, не сбавляя шаг — в дороге, магазине, дома или на прогулке. Просто позовите ее и скажите, что нужно: найти ответ, попросить совет, позвонить, включить музыку или управлять умным домом. «Алиса, я в магазине, как выбрать спелый авокадо?» «Алиса, позвони в ресторан с высокой оценкой на улице Тимура Фрунзе?», «Алиса, открой домофон»](_assets/landing/drops-2.png){width=350px}

[](https://alice.yandex.ru/support/ru/wearables/drops/chat.md){.doc-c-imagemaps__shape title="Найти информацию или поболтать с Алисой AI" style="left: 5.5%; top: 58%; width: 44%; height: 8.5%; z-index: 2;"}
[](https://alice.yandex.ru/support/ru/wearables/drops/travel-guides.md){.doc-c-imagemaps__shape title="Исследовать город" style="left: 50.5%; top: 58%; width: 44%; height: 8.5%; z-index: 2;"}
[](https://alice.yandex.ru/support/ru/wearables/drops/call.md){.doc-c-imagemaps__shape title="Позвонить или принять вызов" style="left: 5.5%; top: 67%; width: 44%; height: 8.5%; z-index: 2;"}
[](https://alice.yandex.ru/support/ru/wearables/drops/smart-home.md){.doc-c-imagemaps__shape title="Управлять умным домом" style="left: 50.5%; top: 67%; width: 44%; height: 8.5%; z-index: 2;"}

</div>
</div>  

<div class="doc-c-imagemaps">
<div class="doc-c-imagemaps__image">

![Просто говорите, что сделать. Не держите в голове десятки задач и идей — наговаривайте Алисе AI через наушники, что нужно сделать. С функцией «Моя память» она будет превращать ваши слова в структурированные дела, списки и заметки (например: «Алиса, запиши, что код домофона Миши — 5894»). Алиса сохранит важное и поможет найти запись в нужный момент (например: «Алиса, что я еще не купил из списка для дачи?»). А чтобы ничего не пропустить, просите Алису AI напоминать о важном и получайте уведомления в заданное время — через приложение или голосовые напоминания, когда вы в наушниках (например: «Алиса, напомни мне 5 июля заказать три букета цветов»).](_assets/landing/drops-3.png){width=350px}

[](https://alice.yandex.ru/support/ru/wearables/drops/my-memory.md){.doc-c-imagemaps__shape title="Подробнее о Моей памяти" style="left: 0%; top:0%; width: 100%; height: 100%; z-index: 2;"}

</div>
</div>  

<div class="doc-c-imagemaps">
<div class="doc-c-imagemaps__image">

![Ныряйте в музыку. Включайте, слушайте, переключайте и лайкайте треки и плейлисты из огромной библиотеки Яндекс Музыки голосом (например: «Алиса, включи Мою волну»). А пока играет новая классная песня, можете обсудить ее с Алисой AI или узнать больше про исполнителя (например: «Алиса, а кто это поет? Расскажи про группу»).](_assets/landing/drops-4.png){width=350px}

[](https://alice.yandex.ru/support/ru/wearables/drops/audio.md){.doc-c-imagemaps__shape title="Слушать музыку, подкасты и аудиокниги" style="left: 0%; top: 0%; width: 100%; height: 92.5%; z-index: 2;"}
[](https://alice.yandex.ru/support/ru/wearables/drops/settings/equalizer.md){.doc-c-imagemaps__shape title="Настроить эквалайзер" style="left: 0%; top: 92.5%; width: 100%; height: 4.5%; z-index: 2;"}

</div>
</div>  

<div class="doc-c-imagemaps">
<div class="doc-c-imagemaps__image">

![Долгое и сбалансированное звучание. Внутри — 11-миллиметровый драйвер для ровного звука, а также процессор и 3 микрофона в каждом наушнике для гибридного шумоподавления.](_assets/landing/drops-5.png){width=350px}

[](https://alice.yandex.ru/support/ru/wearables/drops/troubleshooting/charging.md#charge-level){.doc-c-imagemaps__shape title="Слушайте музыку до 8 часов без перерыва. Заряда кейса хватит на три полные зарядки Яндекс Дропс. Например: «Алиса, сколько осталось заряда?». До 8 часов непрерывного прослушивания, до 5 часов с активным шумоподавлением, до 30 часов работы вместе с кейсом. Узнать уровень заряда" style="left: 0%; top: 0%; width: 100%; height: 77%; z-index: 2;"}
[](https://alice.yandex.ru/support/ru/wearables/drops/settings/multipoint.md){.doc-c-imagemaps__shape title="Яндекс Дропс легко подключаются к смартфону, ноутбуку или телевизору и сами быстро переключаются между двумя источниками звука — например, с музыки на телефоне на видеозвонок на компьютере. Включить мультипоинт" style="left: 0%; top: 77%; width: 100%; height: 23%; z-index: 2;"}

</div>
</div>  

<div class="doc-c-imagemaps">
<div class="doc-c-imagemaps__image">

![Гибридное шумоподавление. Слушайте музыку и разговаривайте с комфортом даже там, где шумно. Яндекс Дропс помогают приглушать окружающие звуки и подстраиваются под обстановку вокруг. Адаптивный режим: интеллектуальные алгоритмы позволяют наушникам изменять уровень шумоподавления в зависимости от условий вокруг. Активируйте режим в приложении или голосом: «Алиса, включи адаптивное шумоподавление». Режим прозрачности: включайте его, когда важно слышать происходящее вокруг — например, рядом с дорогой или в транспорте. Четкий голос во время звонков: алгоритмы убирают посторонние шумы, чтобы во время звонка собеседник четко слышал только ваш голос, а не гул машин или ветер.](_assets/landing/drops-6.png){width=350px}

[](https://alice.yandex.ru/support/ru/wearables/drops/settings/noise-cancellation.md){.doc-c-imagemaps__shape title="Настроить шумоподавление" style="left: 0%; top: 0%; width: 100%; height: 100%; z-index: 2;"}

</div>
</div>  

<div class="doc-c-imagemaps">
<div class="doc-c-imagemaps__image">

![Работают даже без интернета. Если интернет недоступен, Яндекс Дропс можно использовать как обычные Bluetooth-наушники. Управляйте воспроизведением музыки с помощью голосовых команд — интернет для этого не нужен: «Пауза», «Дальше», «Громче».](_assets/landing/drops-7.png){width=350px}

[](https://alice.yandex.ru/support/ru/wearables/drops/quick-commands.md){.doc-c-imagemaps__shape title="Все быстрые команды" style="left: 0%; top: 0%; width: 100%; height: 100%; z-index: 2;"}

</div>
</div>  

<div class="doc-c-imagemaps">
<div class="doc-c-imagemaps__image">

![Поддержка и решение проблем](_assets/landing/drops-8-1.png){width=350px}

[](https://alice.yandex.ru/support/ru/wearables/drops/troubleshooting/not-connect.md){.doc-c-imagemaps__shape title="Наушники не подключаются" style="left: 0%; top: 61.5%; width: 100%; height: 4.5%; z-index: 2;"}
[](https://alice.yandex.ru/support/ru/wearables/drops/troubleshooting/search-device.md){.doc-c-imagemaps__shape title="Поиск наушников" style="left: 0%; top: 66%; width: 100%; height: 4.5%; z-index: 2;"}
[](https://alice.yandex.ru/support/ru/wearables/drops/troubleshooting/earpads.md){.doc-c-imagemaps__shape title="Уход за наушниками" style="left: 0%; top: 70.5%; width: 100%; height: 4.5%; z-index: 2;"}
[](https://telemost.360.yandex.ru/chat?context=%7B%22entrypoint%22%3A%22%7B%5C%22entrypoint%5C%22%3A%5C%22help%5C%22%2C%5C%22page_url%5C%22%3A%5C%22cherryhelp%5C%22%7D%22%7D#/user/b3be3f01-72d0-99e0-50c2-cbc527069007){.doc-c-imagemaps__shape title="Чат поддержки" style="left: 0%; top: 77.5%; width: 100%; height: 8.5%; z-index: 2;"}
[](https://alice.yandex.ru/support/ru/wearables/drops/troubleshooting.md){.doc-c-imagemaps__shape title="Другие проблемы" style="left: 0%; top: 87%; width: 100%; height: 8.5%; z-index: 2;"}

</div>
</div>  
</div>
<br>

Купить умные наушники Яндекс Дропс можно на [официальной странице Алисы](https://alice.yandex.ru/wearables) или у партнеров.

## Узнайте больше

- [Все умные устройства Яндекса](https://alice.yandex.ru/support/ru/index.md) 


    
