---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.63.0
  - name: device_models
    value: Станция Макс с Zigbee™ (весна 2023 года),Станция Макс с Zigbee™ (лето 2023 года),Станция Макс (2020 год), Станция первого поколения
alternate:
  - ru/station/troubleshooting/not-defined
  - href: https://alice.yandex.ru/support/ru/station/troubleshooting/ru/station/troubleshooting/not-defined.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: https://alice.yandex.ru/support/ru/station/llms.txt
    rel: describedby
title: В списке источников видеосигнала телевизора нет Яндекс Станции — Справка
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://alice.yandex.ru/support/ru/llms.txt


# В списке источников видеосигнала телевизора нет Станции

<!-- source: ru/_includes/reusables/id-badges/only-in-ru-alice.md -->
[![Работает только с версией Алисы на русском языке](../../_assets/badges/ru/only-in-ru-alice.png){height=25px}](https://alice.yandex.ru/support/ru/station/settings/language.md)
<!-- endsource: ru/_includes/reusables/id-badges/only-in-ru-alice.md -->

<!-- source: ru/_includes/reusables/id-badges/max-station-gen1.md -->
<!-- source: ru/_includes/reusables/id-badges/devices-in-the-article.md -->
<!-- source: ru/_includes/reusables/id-quick-notifications/quick-notification.md -->
<!-- source: ru/_includes/reusables/id-language-support/language-support.md -->
<div class="language-support" aria-hidden="true"></div>
<!-- endsource: ru/_includes/reusables/id-language-support/language-support.md -->
<!-- endsource: ru/_includes/reusables/id-quick-notifications/quick-notification.md -->

Актуально для:{.availability-caption}
<!-- endsource: ru/_includes/reusables/id-badges/devices-in-the-article.md -->



[![Все Станции Макс и Станция первого поколения](../../_assets/badges/ru/max-station-gen1.png){height=25px}](https://alice.yandex.ru/support/ru/station/identify.md)
<!-- endsource: ru/_includes/reusables/id-badges/max-station-gen1.md --> 

<!-- source: ru/_includes/reusables/neuroexpert-button.md -->



<!-- endsource: ru/_includes/reusables/neuroexpert-button.md -->



1. Убедитесь, что используете кабель HDMI из комплекта поставки Станции. Совместимость с другими кабелями не гарантируется.
1. Убедитесь, что колонка и телевизор соединены корректно: кабель вставлен в порты HDMI на обоих устройствах.
1. Проверьте, работает ли порт HDMI на телевизоре. Например, подключите к нему ноутбук и убедитесь, что изображение и звук передаются.
1. Не разъединяя устройства, [перезагрузите Станцию](https://alice.yandex.ru/support/ru/station/settings/reboot.md).

<!-- source: ru/station/_includes/reusables/id-feedback-notes/contact-our-support-team.md -->
Если проблему решить не удалось, обратитесь [в службу поддержки](https://alice.yandex.ru/support/ru/feedback.md).
<!-- endsource: ru/station/_includes/reusables/id-feedback-notes/contact-our-support-team.md -->



<!-- source: ru/station/_includes/reusables/id-feedback/feedback.md -->
<!-- source: ru/_includes/buttons/support-chat-stations.md -->
 


<div style="display: flex">
    <a href="https://telemost.360.yandex.ru/chat?context=%7B%22entrypoint%22%3A%22%7B%5C%22entrypoint%5C%22%3A%5C%22help%5C%22%2C%5C%22page_url%5C%22%3A%5C%22station%5C%22%7D%22%7D#/user/bde37cf3-eb59-4f93-8e5b-1809858a9ac1" target="_blank" class="custom-button custom-button--classic">
Обратиться в службу поддержки
    </a>
</div>
<!-- endsource: ru/_includes/buttons/support-chat-stations.md -->

<!-- source: ru/station/_includes/reusables/id-feedback/zigbee-note.md -->
Zigbee™ и Matter™ являются товарными знаками Connectivity Standards Alliance.{.copyrights-note}
<!-- endsource: ru/station/_includes/reusables/id-feedback/zigbee-note.md -->
<!-- endsource: ru/station/_includes/reusables/id-feedback/feedback.md -->

<!-- source: ru/station/_includes/styles/mini-toc.md -->

<!-- endsource: ru/station/_includes/styles/mini-toc.md -->