---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.63.3
  - name: device_models
    value: Станция Макс (2020 год), Станция Макс с Zigbee™ (весна 2023 года)
alternate:
  - ru/station/start/remote-00401
  - href: https://alice.yandex.ru/support/ru/station/start/ru/station/start/remote-00401.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: https://alice.yandex.ru/support/ru/llms.txt?revision=r21650276
    rel: describedby
title: Пульт от Яндекс Станции Макс, модель YNDX-00401 — Справка
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://alice.yandex.ru/support/ru/llms.txt?revision=r21650276


# Пульт от Станции Макс, модель YNDX-00401

<!-- source: ru/_includes/reusables/id-badges/only-in-ru-alice.md -->
[![Работает только с версией Алисы на русском языке](../../_assets/badges/ru/only-in-ru-alice.png){height=25px}](https://alice.yandex.ru/support/ru/station/settings/language.md)
<!-- endsource: ru/_includes/reusables/id-badges/only-in-ru-alice.md -->

<!-- source: ru/_includes/reusables/id-badges/max-2020-max-zigbee-325.md -->
<!-- source: ru/_includes/reusables/id-badges/devices-in-the-article.md -->
<!-- source: ru/_includes/reusables/id-quick-notifications/quick-notification.md -->
<!-- source: ru/_includes/reusables/id-language-support/language-support.md -->
<div class="language-support" aria-hidden="true"></div>
<!-- endsource: ru/_includes/reusables/id-language-support/language-support.md -->
<!-- endsource: ru/_includes/reusables/id-quick-notifications/quick-notification.md -->

Актуально для:{.availability-caption}
<!-- endsource: ru/_includes/reusables/id-badges/devices-in-the-article.md -->



[![Станция Макс (2020 год) и Станция Макс с Zigbee™ (весна 2023 года)](../../_assets/badges/ru/max-2020-max-zigbee-325.png){height=25px}](https://alice.yandex.ru/support/ru/station/identify.md)
<!-- endsource: ru/_includes/reusables/id-badges/max-2020-max-zigbee-325.md -->

<!-- source: ru/_includes/reusables/neuroexpert-button.md -->



<!-- endsource: ru/_includes/reusables/neuroexpert-button.md -->

<div class="mobile-column-1 border-none striped-none va-top">

#|
||
![Схема расположения кнопок на пульте от Станции Макс, модель пульта YNDX-00401](../_assets/max-remote.svg){inline=false}
|
1. Включить телевизор
1. Микрофон
1. Источник видеосигнала (HDMI / ТВ-кабель / приставка)
1. Алиса
1. Домой
1. Назад
1. Громкость Станции Макс
1. Выключить звук

||
|#

</div>

{% note info %}

Чтобы говорить в микрофон на пульте, произносите команды, удерживая кнопку ![](../_assets/remote-00402/remote-button-alice.svg){inline=false} нажатой. При кратком нажатии ассистент активируется на колонке.

{% endnote %}



{% cut "У вас этот пульт? Они отличаются в зависимости от версии колонки" %}


**Первая версия пульта**

 
:   - Станция Макс с Zigbee™ (весна 2023 года), модель YNDX-00052
    - Станция Макс (2020 год), модель YNDX-0008
    
    Модель пульта: YNDX-00401.

**Вторая версия пульта**

 
:   - Станция Макс с Zigbee™ (лето 2023 года), модель YNDX-00053
    
    Модель пульта: [YNDX-00402](remote-00402.md).


{% endcut %}



## Настройка пульта  {#remote-setup}

<video
  controls="controls" preload="metadata" width="300px" type="video/mp4" style="border-radius: 20px; -webkit-mask-image: -webkit-radial-gradient(white, black);"
  poster="https://yastatic.net/s3/doc-binary/lpc-ext/Alice_website/УД/Станции/max/remote.jpg"
  src="https://yastatic.net/s3/doc-binary/lpc-ext/Alice_website/УД/Станции/max/remote.mp4"
  />
  Ваш браузер не поддерживает это видео. <a href="https://yastatic.net/s3/doc-binary/lpc-ext/Alice_website/УД/Станции/max/remote.mp4" target="_blank">Скачайте видео</a>
</video>


**Первая настройка**

 
:   1. Вытащите защитную ленточку на задней стороне пульта.
    1. Попросите Алису подключить пульт и следуйте ее подсказкам.

**Повторная настройка**

 
:   1. Одновременно нажмите и удерживайте в течение 3–4 секунд кнопки ![Кнопка подтверждения выбора](../_assets/remote-00402/remote-button-black.svg){inline=false} и ![Кнопка с плюсом](../_assets/remote-00402/remote-button-plus.svg){inline=false}. Световой индикации на этом этапе нет.
    1. Попросите Алису подключить пульт и следуйте ее подсказкам.


{% note tip %}

Если подсветка пульта, которая сопровождает подсказки Алисы, быстро перестает мигать или пульт вовсе не подключается, попробуйте на время настройки отключить Bluetooth на расположенных рядом устройствах.

{% endnote %}

## Что означает цвет подсветки {#indication}

Вы можете узнать статус работы пульта, взглянув на цвет индикатора на пульте.

**Каким цветом светится индикатор на пульте от Станции?**

{% cut "Желтым" %}

1. Переведите пульт в режим настройки: зажмите кнопки ![Кнопка с минусом](../_assets/remote-00402/remote-button-minus.svg){inline=false} и ![Кнопка с домиком](../_assets/remote-00402/remote-button-home.svg){inline=false}, пока пульт не начнет мигать синим.
2. Положите пульт на Станцию Макс и подождите некоторое время.
3. Если это не помогло — повторите процедуру заново.
4. Если Станция Макс сообщит о неудачной попытке:
   1. Выньте батарейки из пульта.
   1. [Перезагрузите](https://alice.yandex.ru/support/ru/station/settings/reboot.md) Станцию.
   1. После окончания загрузки Станции вставьте батарейки в пульт.
   1. Попросите Алису подключить пульт и следуйте ее подсказкам.

<!-- source: ru/station/_includes/start/remote-00402/id-indication/wizard-troubleshooting.md -->
{% cut "Не помогло" %}


Обратитесь в службу поддержки, подробно описав вашу ситуацию и все действия, которые вы предприняли для решения проблемы.

<!-- source: ru/station/_includes/reusables/id-feedback/feedback-in-text.md -->
<!-- source: ru/_includes/buttons/support-chat-stations.md -->
 


<div style="display: flex">
    <a href="https://telemost.360.yandex.ru/chat?context=%7B%22entrypoint%22%3A%22%7B%5C%22entrypoint%5C%22%3A%5C%22help%5C%22%2C%5C%22page_url%5C%22%3A%5C%22station%5C%22%7D%22%7D#/user/bde37cf3-eb59-4f93-8e5b-1809858a9ac1" target="_blank" class="custom-button custom-button--classic">
Обратиться в службу поддержки
    </a>
</div>
<!-- endsource: ru/_includes/buttons/support-chat-stations.md -->
<!-- endsource: ru/station/_includes/reusables/id-feedback/feedback-in-text.md -->


{% endcut %}
<!-- endsource: ru/station/_includes/start/remote-00402/id-indication/wizard-troubleshooting.md -->

{% endcut %}


{% cut "Синим" %}

Когда пульт от Станции Макс светится синим, он обновляется или находится в режиме настройки.

Если Станция подключена к телевизору, следуйте инструкциям на экране. Если инструкций нет, подождите несколько минут — пульт обновится и продолжит работать.

{% cut "Пульт мигает синим и не работает" %}

1. Выполните сброс настроек пульта до заводских: зажмите и удерживайте кнопки ![Кнопка подтверждения выбора](../_assets/remote-00402/remote-button-black.svg){inline=false} и ![Кнопка с домиком](../_assets/remote-00402/remote-button-home.svg){inline=false} в течение 3–4 секунд.
1. Выньте батарейки из пульта, подождите одну минуту и вставьте их обратно.
1. Попросите Алису подключить пульт и следуйте ее подсказкам.

<!-- source: ru/station/_includes/start/remote-00402/id-indication/wizard-troubleshooting.md -->
{% cut "Не помогло" %}


Обратитесь в службу поддержки, подробно описав вашу ситуацию и все действия, которые вы предприняли для решения проблемы.

<!-- source: ru/station/_includes/reusables/id-feedback/feedback-in-text.md -->
<!-- source: ru/_includes/buttons/support-chat-stations.md -->
 


<div style="display: flex">
    <a href="https://telemost.360.yandex.ru/chat?context=%7B%22entrypoint%22%3A%22%7B%5C%22entrypoint%5C%22%3A%5C%22help%5C%22%2C%5C%22page_url%5C%22%3A%5C%22station%5C%22%7D%22%7D#/user/bde37cf3-eb59-4f93-8e5b-1809858a9ac1" target="_blank" class="custom-button custom-button--classic">
Обратиться в службу поддержки
    </a>
</div>
<!-- endsource: ru/_includes/buttons/support-chat-stations.md -->
<!-- endsource: ru/station/_includes/reusables/id-feedback/feedback-in-text.md -->


{% endcut %}
<!-- endsource: ru/station/_includes/start/remote-00402/id-indication/wizard-troubleshooting.md -->


{% endcut %}


{% endcut %}

{% cut "Не светится никак" %}

Замените батарейки в пульте. Убедитесь, что они правильно установлены, соблюдена полярность.
    
Подождите несколько минут. Если пульт не подключился автоматически, [настройте его повторно](#remote-setup).
    
<!-- source: ru/station/_includes/start/remote-00402/id-indication/wizard-troubleshooting.md -->
{% cut "Не помогло" %}


Обратитесь в службу поддержки, подробно описав вашу ситуацию и все действия, которые вы предприняли для решения проблемы.

<!-- source: ru/station/_includes/reusables/id-feedback/feedback-in-text.md -->
<!-- source: ru/_includes/buttons/support-chat-stations.md -->
 


<div style="display: flex">
    <a href="https://telemost.360.yandex.ru/chat?context=%7B%22entrypoint%22%3A%22%7B%5C%22entrypoint%5C%22%3A%5C%22help%5C%22%2C%5C%22page_url%5C%22%3A%5C%22station%5C%22%7D%22%7D#/user/bde37cf3-eb59-4f93-8e5b-1809858a9ac1" target="_blank" class="custom-button custom-button--classic">
Обратиться в службу поддержки
    </a>
</div>
<!-- endsource: ru/_includes/buttons/support-chat-stations.md -->
<!-- endsource: ru/station/_includes/reusables/id-feedback/feedback-in-text.md -->


{% endcut %}
<!-- endsource: ru/station/_includes/start/remote-00402/id-indication/wizard-troubleshooting.md -->

{% endcut %}



<!-- source: ru/station/_includes/reusables/id-feedback/feedback.md -->
<!-- source: ru/_includes/buttons/support-chat-stations.md -->
 


<div style="display: flex">
    <a href="https://telemost.360.yandex.ru/chat?context=%7B%22entrypoint%22%3A%22%7B%5C%22entrypoint%5C%22%3A%5C%22help%5C%22%2C%5C%22page_url%5C%22%3A%5C%22station%5C%22%7D%22%7D#/user/bde37cf3-eb59-4f93-8e5b-1809858a9ac1" target="_blank" class="custom-button custom-button--classic">
Обратиться в службу поддержки
    </a>
</div>
<!-- endsource: ru/_includes/buttons/support-chat-stations.md -->

<!-- source: ru/station/_includes/reusables/id-feedback/zigbee-note.md -->
Zigbee™ и Matter™ являются товарными знаками Connectivity Standards Alliance.{.copyrights-note}
<!-- endsource: ru/station/_includes/reusables/id-feedback/zigbee-note.md -->
<!-- endsource: ru/station/_includes/reusables/id-feedback/feedback.md -->

<!-- source: ru/station/_includes/styles/mini-toc.md -->

<!-- endsource: ru/station/_includes/styles/mini-toc.md -->

<!-- source: ru/station/_includes/styles/dl-ul.md -->

<!-- endsource: ru/station/_includes/styles/dl-ul.md -->

<!-- source: ru/station/_includes/styles/border-none.md -->

<!-- endsource: ru/station/_includes/styles/border-none.md -->

<!-- source: ru/station/_includes/styles/striped-none.md -->

<!-- endsource: ru/station/_includes/styles/striped-none.md -->

<!-- source: ru/station/_includes/styles/mobile-column-1.md -->

<!-- endsource: ru/station/_includes/styles/mobile-column-1.md -->

<!-- source: ru/station/_includes/styles/va-top.md -->
<!-- moved to custom.css -->
<!-- endsource: ru/station/_includes/styles/va-top.md -->