---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.54.5
  - name: googlebot
    content: max-snippet:50
alternate:
  - https://alice.yandex.ru/support/ru/services.md
  - https://alice.yandex.ru/support/tr/services.md
  - https://alice.yandex.ru/support/uz/services.md
  - href: ru/services.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: llms.txt
    type: text/markdown
    title: llms.txt
keywords:
  - алиса ремонт
  - станция ремонт
  - станция сервисные центры
  - станция гарантия
  - устройства умного дома яндекса ремонт
  - устройства яндекса ремонт
  - тв яндекс ремонт
  - тв станция ремонт
  - тв станция возврат
  - тв станция вернуть
  - тв станция гарантия
  - тв станция гарантийный срок
  - тв станция поломалась
  - тв станция сломалась
  - тв станция сгорела
  - тв станция царапины
  - "умный телевизор яндекса с\_алисой ремонт"
  - "умный телевизор яндекса с\_алисой возврат"
  - "умный телевизор яндекса с\_алисой гарантия"
  - модуль с алисой возврат
  - модуль с алисой ремонт
  - модуль с алисой гарантия
title: "Замена и\_ремонт — Справка умных устройств с Алисой"
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://alice.yandex.ru/support/ru/llms.txt


# Замена и ремонт




<!-- source: ru/_includes/reusables/neuroexpert-button.md -->



<!-- endsource: ru/_includes/reusables/neuroexpert-button.md -->


::: page-constructor
blocks:
  - type: card-layout-block
    title: ''
    description: ''
    children:
      - type: basic-card
        icon:
          src: 'https://doc-static.yandex.net/src/support/icons/buy-accessories.svg'
          style:
            width: 75px
            height: 75px
        title: Комплектующие
        text: Вы можете приобрести оригинальные комплектующие для Станции и ТВ Станции — пульты, кабели, адаптеры питания, ножки и другое.
        links:
          - text: Где купить
            url: 'buy-accessories.md'
            theme: normal
            arrow: true
      - type: basic-card
        icon:
          src: 'https://yastatic.net/s3/doc-binary/src/support/tv/icons/service-centres.svg'
          style:
            width: 75px
            height: 75px
        title: Авторизованные сервисные центры
        text: Если устройство сломалось, обратитесь в ближайший сервисный центр.
        links:
          - text: Найти ближайший сервисный центр
            url: 'service-center.md'
            theme: normal
            arrow: true
          - text: Отследить доставку устройства из сервисного центра
            url: 'delivery.md'
            theme: normal
            arrow: true
      - type: basic-card
        icon:
          src: 'https://yastatic.net/s3/doc-binary/src/support/tv/icons/warranty.svg'
          style:
            width: 75px
            height: 75px
        title: Срок гарантии и службы
        text: Бесплатное гарантийное обслуживание предоставляется в течение 1 года после покупки устройства. Обратите внимание, что не все виды поломок подпадают под гарантию.
        links:
          - text: О сроках гарантии и службы
            url: 'warranty.md'
            theme: normal
            arrow: true
          - text: Негарантийные случаи
            url: 'no-warranty.md'
            theme: normal
            arrow: true
      - type: basic-card
        icon:
          src: 'https://doc-static.yandex.net/src/support/icons/recycling.svg'
          style:
            width: 75px
            height: 75px
        title: Утилизация
        text: Устройства и комплектующие нельзя выбрасывать вместе с обычными бытовыми отходами. По окончании срока службы передайте их в пункт утилизации.
        links:
          - text: Куда сдать старое устройство и упаковку
            url: 'recycling.md'
            theme: normal
            arrow: true
    colSizes:
      md: 6
      sm: 12
:::