---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.63.3
alternate:
  - ru/presence-sensor/troubleshooting/reconnect
  - href: https://alice.yandex.ru/support/ru/presence-sensor/troubleshooting/ru/presence-sensor/troubleshooting/reconnect.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: https://alice.yandex.ru/support/ru/llms.txt?revision=r21650276
    rel: describedby
title: "Как сбросить настройки датчика присутствия Яндекса\_— Справка"
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://alice.yandex.ru/support/ru/llms.txt?revision=r21650276


# Как сбросить настройки



<!-- source: ru/_includes/reusables/neuroexpert-button.md -->



<!-- endsource: ru/_includes/reusables/neuroexpert-button.md -->

Чтобы сбросить настройки датчика:

1. Нажмите кнопку и удерживайте ее 5 секунд, пока световой индикатор не замигает белым.

1. В приложении <nobr>![](https://yastatic.net/s3/doc-binary/docs/support/selfhost/alice/station/smart-home-app.svg){height=20px} Дом с Алисой</nobr> [подключите](https://alice.yandex.ru/support/ru/presence-sensor/turn-on.md) устройство заново.

## Другие проблемы {#other-problem} 

[Датчик не подключается](https://alice.yandex.ru/support/ru/presence-sensor/troubleshooting/not-connect.md)

[Датчик не обнаруживает присутствие](https://alice.yandex.ru/support/ru/presence-sensor/troubleshooting/no-presence.md)

<!-- source: ru/presence-sensor/_includes/support.md -->
<!-- source: ru/_includes/buttons/support-chat-smart-home.md -->
 


<div style="display: flex">
    <a href="https://telemost.360.yandex.ru/chat?context=%7B%22entrypoint%22%3A%22%7B%5C%22entrypoint%5C%22%3A%5C%22help%5C%22%2C%5C%22page_url%5C%22%3A%5C%22smarthome%5C%22%7D%22%7D#/user/bde37cf3-eb59-4f93-8e5b-1809858a9ac1" target="_blank" class="custom-button custom-button--classic">
Обратиться в службу поддержки
    </a>
</div>
<!-- endsource: ru/_includes/buttons/support-chat-smart-home.md -->

Matter™ является товарным знаком Connectivity Standards Alliance.{.copyrights-note}
<!-- endsource: ru/presence-sensor/_includes/support.md -->