Датчик присутствия не реагирует

Если датчик присутствия не обнаруживает людей в помещении:

  1. Убедитесь, что датчик направлен туда, где находятся люди.
  2. Проверьте, нет ли препятствий между датчиком и зоной обнаружения.
  3. Убедитесь, что датчик установлен на высоте 1,5–2,5 метра от пола.

  1. В приложении  Дом с Алисой нажмите карточку устройства.

  2. В разделе Зоны на карте нажмите Добавить зону.

  3. Выделите на карте нужную зону квадратами. Чтобы настроить ее точнее, встаньте в нужную точку в комнате — ваше местоположение отобразится на карте.

  4. Выберите тип зоны. Например, работающий вентилятор можно пометить как зону исключения, чтобы датчик не реагировал на его движения.

  5. Выберите цвет, название и иконку зоны.

Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки.

Matter™ является товарным знаком Connectivity Standards Alliance.