Ложные срабатывания датчика присутствия

Если датчик присутствия срабатывает без видимой причины, проверьте его расположение и настройки.

  1. Убедитесь, что датчик не направлен на движущиеся объекты (шторы, растения, домашние животные).
  2. Проверьте, нет ли отражений от окон или зеркал в зоне обнаружения.
  3. Убедитесь, что датчик не находится рядом с источниками тепла или вибрации.
  1. В приложении  Дом с Алисой нажмите карточку устройства.

  2. В разделе Зоны на карте нажмите Добавить зону.

  3. Выделите на карте нужную зону квадратами. Чтобы настроить ее точнее, встаньте в нужную точку в комнате — ваше местоположение отобразится на карте.

  4. Выберите тип зоны. Например, работающий вентилятор можно пометить как зону исключения, чтобы датчик не реагировал на его движения.

  5. Выберите цвет, название и иконку зоны.

Отключите датчик от питания, подождите 10 секунд и снова подключите к розетке.

Если ложные срабатывания продолжаются, обратитесь в службу поддержки.

Matter™ является товарным знаком Connectivity Standards Alliance.