---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.63.2
alternate:
  - ru/lamp/turn-on
  - href: https://alice.yandex.ru/support/ru/lamp/ru/lamp/turn-on.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: https://alice.yandex.ru/support/ru/llms.txt?revision=r21617167
    rel: describedby
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://alice.yandex.ru/support/ru/llms.txt?revision=r21617167

# Как подключить лампочку Яндекса



<!-- source: ru/_includes/reusables/neuroexpert-button.md -->



<!-- endsource: ru/_includes/reusables/neuroexpert-button.md -->

У Яндекса есть лампочки, которые работают на разных протоколах: Wi-Fi и [Matter™](*matter-devices). Способы их подключения отличаются: для Wi-Fi-лампочки нужен только роутер и телефон, а для Matter-лампочки еще понадобится Станция или Хаб Яндекса.

<div style="
    display: grid;
    grid-template-columns: 150px 50%;
    align-items: center;
    column-gap: 20px;">
<div>

![QR-код — расположение на корпусе лампочки](_assets/qr.png =150x)

</div>
<div>

Вы легко сможете определить Matter-лампочку — в бумажной инструкции и на ее корпусе есть QR-код для подключения с логотипом Matter.

</div>

</div>


Если вы не можете определить, на каком протоколе работает ваша лампочка, прочитайте страницу [🔍 Какая у меня лампочка?](https://alice.yandex.ru/support/ru/lamp/identify.md)


#### Для подключения выберите на каком протоколе работает лампочка:

{% list tabs radio %}

- Matter

  Посмотрите видео о подключении лампочки или следуйте текстовой инструкции ниже.

  <video
  controls="controls" preload="metadata" width="100%" type="video/mp4" style="border-radius: 20px; -webkit-mask-image: -webkit-radial-gradient(white, black);"
  poster="https://yastatic.net/s3/doc-binary/src/alice/preview/lampochka_v5.jpg"
  src="https://yastatic.net/s3/lpc-ext/Alice_website/УД/Свет/2.0/lampochka_v5.mp4"
  />
  Ваш браузер не поддерживает это видео. <a href="https://yastatic.net/s3/lpc-ext/Alice_website/УД/Свет/2.0/lampochka_v5.mp4"
target="_blank">Скачайте видео</a>
  </video>

  Для подключения лампочки нужна [Станция](*station) или [Хаб Яндекса](https://alice.yandex.ru/support/hub/) для устройств.
  
  1. Во время подключения лампочки нужно будет сканировать [QR-код](*QR-code) — рекомендуем подготовить его заранее. Его можно найти в бумажной инструкции или на корпусе лампочки. Если инструкции нет рядом, предварительно сфотографируйте QR-код на лампочке или перепишите числовой код — он находится рядом с QR-кодом.
  
  1. Обесточьте патрон, выключив свет в комнате, затем вкрутите лампочку. Рекомендуем разместить Станцию или Хаб недалеко от лампочки — это важно для первого подключения. После подключения и обновления прошивки Станцию можно будет переместить.

  1. Снова включите свет. Лампочка загорится белым цветом — она будет готова к подключению в течение 15 минут. Если вы решили подключить лампочку позже, выполните рекомендации в разделе [Баннер в приложении не появился](#faq)
  
  1. Подключите телефон к Wi‑Fi [с диапазоном 2,4 ГГц](*с-частотой 2,4 ГГц) и включите Bluetooth.

  1. Откройте приложение ![](https://yastatic.net/s3/doc-binary/docs/support/selfhost/alice/station/smart-home-app.svg){height=20px} Дом с Алисой.
  
      На экране появится баннер «Найдена лампочка».
      
      ![Баннер в приложении Дом с Алисой](_assets/ble-lamp.png =170x)
  
  1. Нажмите **Подключить** и следуйте инструкциям в приложении.

      <!-- source: ru/_includes/purple-buttons.md -->
      <!-- source: ru/_includes/buttons/open-app.md -->
      <div class="open-app-button" style="display: flex">
          <a href="https://ya.cc/iot_app" class="custom-button custom-button--with-icon">
              <img class="custom-button__icon" src="https://yastatic.net/s3/doc-binary/docs/support/selfhost/alice/station/smart-home-app.svg" alt="Дом с Алисой">
      Открыть приложение
          </a>
      </div>
      <!-- endsource: ru/_includes/buttons/open-app.md -->
      <!-- endsource: ru/_includes/purple-buttons.md -->

- Wi-Fi

  
  Для подключения нужен Wi-Fi-роутер.
  
  
  1. Обесточьте патрон, выключив свет в комнате, затем вкрутите лампочку.

  1. Снова включите свет. Лампочка начнет быстро мигать — она готова к подключению.
  
  1. В приложении ![](https://yastatic.net/s3/doc-binary/docs/support/selfhost/alice/station/smart-home-app.svg){height=20px} Дом с Алисой в правом верхнем углу нажмите ![Значок в форме плюса](_assets/basic-icons/plus.svg){inline=false}&nbsp;→ **Устройство умного дома**&nbsp;→ **Яндекс**&nbsp;→ **Лампочка**&nbsp;→ **Wi-Fi-лампочка**.
  
  1. Следуйте инструкциям в приложении.
  
      <!-- source: ru/_includes/purple-buttons.md -->
      <!-- source: ru/_includes/buttons/open-app.md -->
      <div class="open-app-button" style="display: flex">
          <a href="https://ya.cc/iot_app" class="custom-button custom-button--with-icon">
              <img class="custom-button__icon" src="https://yastatic.net/s3/doc-binary/docs/support/selfhost/alice/station/smart-home-app.svg" alt="Дом с Алисой">
      Открыть приложение
          </a>
      </div>
      <!-- endsource: ru/_includes/buttons/open-app.md -->
      <!-- endsource: ru/_includes/purple-buttons.md -->

{% endlist %}

## Решение проблем {#faq}


{% cut "Баннер в приложении не появился" %}


Выберите протокол лампочки, чтобы подключить ее вручную:

{% cut "Matter" %}

1. Вкрутите лампочку и включите свет.

1. В приложении ![](https://yastatic.net/s3/doc-binary/docs/support/selfhost/alice/station/smart-home-app.svg){height=20px} Дом с Алисой в правом верхнем углу нажмите ![Значок в форме плюса](_assets/basic-icons/plus.svg){inline=false}&nbsp;→ **Устройство умного дома**&nbsp;→ **Яндекс**&nbsp;→ **Лампочка**&nbsp;→ **Matter over Wi-Fi**.

1. Выберите хаб, к которому хотите подключить устройство.

1. Подготовьте лампочку к подключению: включите и выключите лампочку 5 раз подряд, **каждый раз оставляя ее выключенной на 2 секунды**.

1. Дождитесь, когда лампочка начнет мигать белым цветом. Если лампочка не замигала, выключите ее на 10 секунд и попробуйте снова.

1. Укажите сеть Wi-Fi с частотой 2,4 ГГц. Если у вас две сети Wi-Fi, выберите ту, в имени которой нет «5» или «5G».

1. Сканируйте [QR-код](*QR-code), который находится на корпусе лампочки и в инструкции. Если сканировать QR-код не получается, введите числовой код — он находится рядом с QR-кодом. Также вы можете предварительно сфотографировать QR-код на лампочке, и выбрать эту фотографию для сканирования. 

1. Если вы подключаете несколько лампочек, то сканируйте все QR-коды, а затем нажмите **Подключить**.

    <!-- source: ru/_includes/purple-buttons.md -->
    <!-- source: ru/_includes/buttons/open-app.md -->
    <div class="open-app-button" style="display: flex">
        <a href="https://ya.cc/iot_app" class="custom-button custom-button--with-icon">
            <img class="custom-button__icon" src="https://yastatic.net/s3/doc-binary/docs/support/selfhost/alice/station/smart-home-app.svg" alt="Дом с Алисой">
    Открыть приложение
        </a>
    </div>
    <!-- endsource: ru/_includes/buttons/open-app.md -->
    <!-- endsource: ru/_includes/purple-buttons.md -->

{% endcut %}


{% cut "Wi-Fi" %}

1. В приложении ![](https://yastatic.net/s3/doc-binary/docs/support/selfhost/alice/station/smart-home-app.svg){height=20px} Дом с Алисой в правом верхнем углу нажмите ![Значок в форме плюса](_assets/basic-icons/plus.svg){inline=false}&nbsp;→ **Устройство умного дома**&nbsp;→ **Яндекс**&nbsp;→ **Лампочка**&nbsp;→ **Wi-Fi-лампочка**.

1. Следуйте инструкциям в приложении.

    <!-- source: ru/_includes/purple-buttons.md -->
    <!-- source: ru/_includes/buttons/open-app.md -->
    <div class="open-app-button" style="display: flex">
        <a href="https://ya.cc/iot_app" class="custom-button custom-button--with-icon">
            <img class="custom-button__icon" src="https://yastatic.net/s3/doc-binary/docs/support/selfhost/alice/station/smart-home-app.svg" alt="Дом с Алисой">
    Открыть приложение
        </a>
    </div>
    <!-- endsource: ru/_includes/buttons/open-app.md -->
    <!-- endsource: ru/_includes/purple-buttons.md -->

{% endcut %}

{% endcut %}


{% cut "Где найти QR-код для подключения лампочки Matter?" %}


QR-код находится на корпусе лампочки и в инструкции.

![QR-код — расположение на корпусе лампочки](_assets/qr.png =150x)

{% endcut %}

{% cut "Не удалось подключить лампочку" %}


1. Если у вас [Matter-лампочка](*Matter-lamp), попробуйте перенести Станцию или Хаб ближе к лампочке и выполните подключение еще раз: для этого включите и выключите лампочку 5 раз подряд, **каждый раз оставляя ее выключенной на 2 секунды**, и дождитесь, когда лампочка начнет мигать белым цветом.

1. Закройте полностью приложение ![](https://yastatic.net/s3/doc-binary/docs/support/selfhost/alice/station/smart-home-app.svg){height=20px} Дом с Алисой, затем откройте его снова.

1. Перезагрузите роутер: отключите его от питания на 10 секунд и снова подключите к лампочке.

Если подключить не получилось, попробуйте [другие способы](https://alice.yandex.ru/support/ru/lamp/troubleshooting/no-connection.md).


{% endcut %}

{% cut "Лампочка не включается" %}


Если после подключения лампочки к электросети ничего не происходит:


1. Выключите лампочку на 10 секунд и попробуйте включить снова.

1. Проверьте, что лампочка вкручена в патрон до конца и что свет включен.

1. Проверьте, не обесточен ли патрон. Например, вкрутите в него обычную лампу накаливания и включите ее.

1. Если лампочка не включается после того, как вы ее подключили, попробуйте изменить [Поведение после отключения питания](https://alice.yandex.ru/support/ru/lamp/set.md#сохранять-состояние-лампочки-после-отключения-электричества-status)

Если лампочка по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки.


{% endcut %}
    

### Что дальше {#next-1}

[Настроить лампочку после подключения](https://alice.yandex.ru/support/ru/lamp/set.md)

#### Узнайте больше

- [Лампочка не подключается](https://alice.yandex.ru/support/ru/lamp/troubleshooting/no-connection.md)

<!-- source: ru/lamp/_includes/support.md -->
<!-- source: ru/_includes/buttons/support-chat-smart-home.md -->
 


<div style="display: flex">
    <a href="https://telemost.360.yandex.ru/chat?context=%7B%22entrypoint%22%3A%22%7B%5C%22entrypoint%5C%22%3A%5C%22help%5C%22%2C%5C%22page_url%5C%22%3A%5C%22smarthome%5C%22%7D%22%7D#/user/bde37cf3-eb59-4f93-8e5b-1809858a9ac1" target="_blank" class="custom-button custom-button--classic">
Обратиться в службу поддержки
    </a>
</div>
<!-- endsource: ru/_includes/buttons/support-chat-smart-home.md -->
<!-- endsource: ru/lamp/_includes/support.md -->

Matter™ является товарным знаком Connectivity Standards Alliance.{.copyrights-note}

Wi-Fi® является товарным знаком Wi-Fi Alliance.{.copyrights-note}



[*QR-code]: ![QR-код — расположение на корпусе лампочки](_assets/qr.png =150x)

[*station]: <!-- stations-list -->

<!-- Здесь только список Станций с Matter (без Хаба). Используется в Справке Умного дома и Умных устройств с Matter и Эмби-лампы -->

- [Станция Дуо Макс](https://alice.yandex.ru/support/ru/station/index-duo-max.md)
- [Станция Макс](https://alice.yandex.ru/support/ru/station/index-max.md)
- [Станция 3](https://alice.yandex.ru/support/ru/station/index-gen3.md)
- [Станция Миди](https://alice.yandex.ru/support/ru/station/index-midi.md)
- [Станция Мини 3 Про](https://alice.yandex.ru/support/ru/station/index-mini3-pro.md)
- [Станция Мини 3](https://alice.yandex.ru/support/ru/station/index-mini3.md)
- [Станция 2](https://alice.yandex.ru/support/ru/station/index-gen2.md)
- [Станция Мини 2](https://alice.yandex.ru/support/ru/station/index-mini2.md)
- [Станция Лайт (1‑е поколение)](https://alice.yandex.ru/support/ru/station/index-lite1.md)
- [Станция Лайт 2](https://alice.yandex.ru/support/ru/station/index-lite2.md)
- [ТВ Станция](https://alice.yandex.ru/support/ru/tv/tv-station.md)

[*Matter-lamp]: На корпусе Matter-лампочки находится QR-код для подключения и логотип Яндекса, а на ее упаковочной коробке указана поддержка протокола Matter.

Если вы не можете определить протокол вашей лампочка, прочитайте страницу [🔍 Какая у меня лампочка?](https://alice.yandex.ru/support/ru/lamp/identify)

  Список Matter-лампочек:

- [Лампочка E27 YNDX‑00551](https://alice.yandex.ru/support/ru/lamp/lamp1_matter_E27)

- [Лампочка E27 YNDX‑00553](https://alice.yandex.ru/support/ru/lamp/lamp2_matter_E27)

- [Филаментная лампочка E27 YNDX‑00554](https://alice.yandex.ru/support/ru/lamp/lamp3_matter_E27)

- [Лампочка E27 YNDX‑00558](https://alice.yandex.ru/support/ru/lamp/lamp4_matter_E27)

- [Лампочка GX53 YNDX‑00556](https://alice.yandex.ru/support/ru/lamp/lamp_matter_GX53)

- [Лампочка E14 YNDX‑00557](https://alice.yandex.ru/support/ru/lamp/lamp_matter_E14)

- [Лампочка GU10 YNDX‑00559](https://alice.yandex.ru/support/ru/lamp/lamp_matter_GU10)

[*matter-devices]: Matter — универсальный единый протокол передачи данных между устройствами, который использует уже известные стандарты беспроводной связи (Wi‑Fi или Thread). В умный дом с Алисой можно добавить только устройства, которые работают на базе Wi‑fi (Matter over Wi‑Fi®).

[*с-частотой 2,4 ГГц]: Если у вас две сети Wi-Fi, выберите ту, в имени которой нет «5» или «5G».