---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.55.0
alternate:
  - https://alice.yandex.ru/support/ru/ipcamera/features/private.md
  - href: ru/ipcamera/features/private.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: ../llms.txt
    type: text/markdown
    title: llms.txt
title: Режим приватности — Справка умной камеры Яндекса
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://alice.yandex.ru/support/ru/llms.txt


# Режим приватности



<!-- source: ru/_includes/reusables/neuroexpert-button.md -->



<!-- endsource: ru/_includes/reusables/neuroexpert-button.md -->

Вы можете перевести камеру в режим приватности и быть уверены в том, что она не снимает и не записывает звук, например, когда вы вернулись домой или во время семейных мероприятий.

## Включить режим приватности {#on}

Активировать режим можно нажатием, голосом или в приложении <nobr>![](https://yastatic.net/s3/doc-binary/docs/support/selfhost/alice/station/smart-home-app.svg){height=20px} Дом с Алисой</nobr> — камера повернется вниз и перестанет снимать, а микрофон отключится.

#### **Нажатием**

 
:   Чтобы активировать режим вручную, нажмите кнопку ![](../_assets/private-button.svg){inline=false} сверху камеры.  
    
    Микрофон отключится на аппаратном уровне, включить его можно будет только повторным нажатием кнопки на устройстве. При этом возобновить запись можно любым способом: нажатием, голосом или в приложении <nobr>![](https://yastatic.net/s3/doc-binary/docs/support/selfhost/alice/station/smart-home-app.svg){height=20px} Дом с Алисой</nobr>. 

    Чтобы Алиса напоминала о том, что микрофон выключен, когда камера не в режиме приватности — [настройте сценарий](../troubleshooting/microphone.md#microphone-status).
    


#### **Голосом**

 
:   Вы можете выключить сразу все камеры одной голосовой командой:
    
    — Алиса, включи режим приватности

    <video
      controls="controls" preload="metadata" width="100%" type="video/mp4" style="border-radius: 20px; -webkit-mask-image: -webkit-radial-gradient(white, black);"
      poster="https://yastatic.net/s3/doc-binary/src/alice/preview/private.jpg"
      src="https://yastatic.net/s3/doc-binary/lpc-ext/Alice_website/УД/Камера/private.mp4"
      />
      Ваш браузер не поддерживает это видео. <a href="https://yastatic.net/s3/doc-binary/lpc-ext/Alice_website/УД/Камера/private.mp4" target="_blank">Скачайте видео</a>
    </video>
    
    Возобновить запись можно также нажатием, в приложении <nobr>![](https://yastatic.net/s3/doc-binary/docs/support/selfhost/alice/station/smart-home-app.svg){height=20px} Дом с Алисой</nobr> или голосом:

    — Алиса, выключи режим приватности



#### **Удаленно**

 
:   Управлять режимом приватности можно удаленно. Например, если вы забыли выйти из режима приватности, когда уходили из дома.
    
    1. Откройте приложение <nobr>![](https://yastatic.net/s3/doc-binary/docs/support/selfhost/alice/station/smart-home-app.svg){height=20px} Дом с Алисой</nobr> и выберите нужную Камеру.
    
    1. Нажмите <nobr>![](../_assets/private.svg){inline=false} **Приватность**</nobr>.
    
    <!-- source: ru/ipcamera/_includes/common.md -->
    <!-- source: ru/_includes/buttons/open-app.md -->
    <div class="open-app-button" style="display: flex">
        <a href="https://ya.cc/iot_app" class="custom-button custom-button--with-icon">
            <img class="custom-button__icon" src="https://yastatic.net/s3/doc-binary/docs/support/selfhost/alice/station/smart-home-app.svg" alt="Дом с Алисой">
    Открыть приложение
        </a>
    </div>
    <!-- endsource: ru/_includes/buttons/open-app.md -->
    <!-- endsource: ru/ipcamera/_includes/common.md -->



## Сценарии с камерой {#scenarios}

Вы можете создать сценарий с камерой, который будет автоматически включать или выключать режим приватности — например по фразе или расписанию. 

{% list tabs accordion %}

- По фразе

    Настройте сценарий, который будет включать режим приватности и свет в прихожей, когда вы приходите домой и говорите Алисе в Станции: «Я дома».
        
    1. В приложении <nobr>![](https://yastatic.net/s3/doc-binary/docs/support/selfhost/alice/station/smart-home-app.svg){height=20px} Дом с Алисой</nobr> выберите Камеру в списке устройств и нажмите ![Шестеренка](../_assets/basic-icons/settings.svg){inline=false}.

    1. В разделе **Созданные сценарии** нажмите **Создать**.

    1. Укажите название сценария.

    1. Нажмите **Добавить условие**&nbsp;→ **Фраза** и введите «Я дома».

    1. Нажмите **Добавить действие**&nbsp;→ **Устройство** и выберите нужную Камеру. Нажмите **Режим приватности**&nbsp;→ **Включится**&nbsp;→ **Далее**.

    1. Нажмите **Добавить действие**&nbsp;→ **Устройство** и выберите нужную Лампочку. Нажмите **Включится**&nbsp;→ **Далее**.

       <!-- source: ru/ipcamera/_includes/common.md -->
       <!-- source: ru/_includes/buttons/open-app.md -->
       <div class="open-app-button" style="display: flex">
           <a href="https://ya.cc/iot_app" class="custom-button custom-button--with-icon">
               <img class="custom-button__icon" src="https://yastatic.net/s3/doc-binary/docs/support/selfhost/alice/station/smart-home-app.svg" alt="Дом с Алисой">
       Открыть приложение
           </a>
       </div>
       <!-- endsource: ru/_includes/buttons/open-app.md -->
       <!-- endsource: ru/ipcamera/_includes/common.md -->

- По расписанию

  Настройте сценарий, который будет выключать режим приватности с нужной периодичностью по утрам, когда вы уходите на работу.
        
    1. В приложении <nobr>![](https://yastatic.net/s3/doc-binary/docs/support/selfhost/alice/station/smart-home-app.svg){height=20px} Дом с Алисой</nobr> выберите Камеру в списке устройств и нажмите ![Шестеренка](../_assets/basic-icons/settings.svg).

    1. В разделе **Созданные сценарии** нажмите **Создать**.

    1. Укажите название сценария.

    1. Нажмите **Добавить условие**&nbsp;→ **Время**.
    
    1. Установите время и выберите дни недели, в которые будет активироваться событие. Нажмите **Добавить**.

    1. Нажмите **Добавить действие**&nbsp;→ **Устройство** и выберите нужную Камеру. Нажмите **Режим приватности**&nbsp;→ **Выключится**&nbsp;→ **Далее**.

       <!-- source: ru/ipcamera/_includes/common.md -->
       <!-- source: ru/_includes/buttons/open-app.md -->
       <div class="open-app-button" style="display: flex">
           <a href="https://ya.cc/iot_app" class="custom-button custom-button--with-icon">
               <img class="custom-button__icon" src="https://yastatic.net/s3/doc-binary/docs/support/selfhost/alice/station/smart-home-app.svg" alt="Дом с Алисой">
       Открыть приложение
           </a>
       </div>
       <!-- endsource: ru/_includes/buttons/open-app.md -->
       <!-- endsource: ru/ipcamera/_includes/common.md -->


{% endlist %}



Примеры других сценариев с камерой можно посмотреть в карточке устройства в приложении <nobr>![](https://yastatic.net/s3/doc-binary/docs/support/selfhost/alice/station/smart-home-app.svg){height=20px} Дом с Алисой</nobr>. Для этого в блоке **Сценарии** выберите камеру и нажмите **Популярные сценарии**. Используйте их или придумайте на их основе свои. 
    
Каталог сценариев для других устройств можно найти в их карточках или в разделах: <nobr>![Иконка запуск сценария](../../smart-home/_assets/scenarios/scenarios.svg){inline=false} **Сценарии**</nobr> и <nobr>![Иконка с тремя квадратиками](../../smart-home/_assets/scenarios/new.svg){inline=false}**Что нового**</nobr>.



## Поведение после отключения питания {#status}

Если электричество внезапно отключится, то после возобновления питания режим приватности сохранится. Но микрофон будет выключен уже не на аппаратном уровне и его можно будет включить любым способом.



## Решение проблем {#faq}

{% cut "Камера застряла на повороте" %}

<!-- source: ru/ipcamera/_includes/rotation.md -->
1. Нажмите кнопку приватного режима сверху камеры, чтобы показалась красная заглушка слота SD‑карты. 

1. Убедитесь, что заглушка установлена плотно — прижмите ее до конца с разных сторон.

1. Нажмите кнопку приватного режима сверху камеры еще раз.

Если проблема все еще сохраняется, обратитесь в службу поддержки.
<!-- endsource: ru/ipcamera/_includes/rotation.md -->

{% endcut %}


{% cut "Индикатор под объективом камеры горит красным" %}

<!-- source: ru/ipcamera/_includes/microphone.md -->
Если [индикатор](https://alice.yandex.ru/support/ru/ipcamera/troubleshooting/indication.md) под объективом камеры горит красным, значит, отключен микрофон.

Для активации микрофона нажмите кнопку на камере — только после этого вы сможете слышать происходящее, даже если [приватный режим](https://alice.yandex.ru/support/ru/ipcamera/features/private.md) был отключен голосом или через приложение <nobr>![](https://yastatic.net/s3/doc-binary/docs/support/selfhost/alice/station/smart-home-app.svg){height=20px} Дом с Алисой</nobr>.

![Кнопка режима приватности на камере](../_assets/ipcamera/microphone.png =450x){.png-align}



<!-- endsource: ru/ipcamera/_includes/microphone.md -->

{% endcut %}

{% cut "После отключения режима приватности не работает микрофон" %}

Когда вы активируете режим приватности нажатием кнопки ![Перечеркнутая камера](../_assets/private-button.svg){inline=false} на устройстве — камера перестает снимать, а микрофон отключается. Если в таком случае вы отключите режим приватности голосом или в приложении <nobr>![](https://yastatic.net/s3/doc-binary/docs/support/selfhost/alice/station/smart-home-app.svg){height=20px} Дом с Алисой</nobr>, запись возобновится, но микрофон останется выключенным. 

<!-- source: ru/ipcamera/_includes/microphone.md -->
Если [индикатор](https://alice.yandex.ru/support/ru/ipcamera/troubleshooting/indication.md) под объективом камеры горит красным, значит, отключен микрофон.

Для активации микрофона нажмите кнопку на камере — только после этого вы сможете слышать происходящее, даже если [приватный режим](https://alice.yandex.ru/support/ru/ipcamera/features/private.md) был отключен голосом или через приложение <nobr>![](https://yastatic.net/s3/doc-binary/docs/support/selfhost/alice/station/smart-home-app.svg){height=20px} Дом с Алисой</nobr>.

![Кнопка режима приватности на камере](../_assets/ipcamera/microphone.png =450x){.png-align}



<!-- endsource: ru/ipcamera/_includes/microphone.md -->

Вы можете [создать сценарий](https://alice.yandex.ru/support/ru/ipcamera/troubleshooting/microphone.md#microphone-status), чтобы Алиса напоминала о том, что микрофон выключен, когда камера не в режиме приватности.

{% endcut %}

{% cut "Кто может смотреть трансляцию и записи с камеры?" %}

Смотреть онлайн-трансляцию с камер могут только [приглашенные участники умного дома](https://alice.yandex.ru/support/ru/smart-home/multiaccount.md). Просматривать архив записей близкие смогут, только если вы [разрешите](https://alice.yandex.ru/support/ru/ipcamera/features/access.md) это в приложении <nobr>![](https://yastatic.net/s3/doc-binary/docs/support/selfhost/alice/station/smart-home-app.svg){height=20px} Дом с Алисой</nobr>. Такое разрешение понадобится для каждой камеры в вашем доме.

Вы можете перевести камеру в режим приватности и быть уверены в том, что она не снимает и не записывает звук, когда вы дома — объектив повернется вниз, а микрофон отключится. Вы не пропустите, если кто-то отключит режим приватности — объектив вернется в исходное положение, а [индикатор](https://alice.yandex.ru/support/ru/ipcamera/troubleshooting/indication.md) под ним загорится белым. А еще можно настроить сценарий, и Алиса будет сообщать, если режим приватности отключится.

Кроме этого, если вы включили режим приватности нажатием, микрофон отключится на аппаратном уровне. Включить его обратно можно будет только повторным нажатием, даже если приватный режим был отключен голосом или через приложение <nobr>![](https://yastatic.net/s3/doc-binary/docs/support/selfhost/alice/station/smart-home-app.svg){height=20px} Дом с Алисой</nobr>.

{% endcut %}

<!-- source: ru/ipcamera/_includes/support-border.md -->
<!-- source: ru/_includes/buttons/support-chat-with-border-smart-home.md -->
 


<div style="display: flex;border-bottom: 1px solid var(--g-color-line-generic);padding-bottom: 32px;">
    <a href="https://yandex.ru/chat?context=%7B%22entrypoint%22%3A%22%7B%5C%22entrypoint%5C%22%3A%5C%22help%5C%22%2C%5C%22page_url%5C%22%3A%5C%22smarthome%5C%22%7D%22%7D#/user/bde37cf3-eb59-4f93-8e5b-1809858a9ac1" target="_blank" class="custom-button custom-button--classic">
Обратиться в службу поддержки
    </a>
</div>
<!-- endsource: ru/_includes/buttons/support-chat-with-border-smart-home.md -->
<!-- endsource: ru/ipcamera/_includes/support-border.md -->


#### Другие возможности камеры {#other-options}


<div class="other-options" role="navigation">


<div class="options-item">
<div class="other-options-button">

[![Иконка Ночное видение](../_assets/night-vision.svg){inline=false}](https://alice.yandex.ru/support/ru/ipcamera/features/night-vision.md){.other-options-button__icon}

Ночное видение

</div>
</div>

<div class="options-item">
<div class="other-options-button">

[![Иконка Детекция шума](../_assets/noise-detection.svg){inline=false}](https://alice.yandex.ru/support/ru/ipcamera/features/noise-detection.md){.other-options-button__icon}

Детекция шума

</div>
</div>


<div class="options-item">
<div class="other-options-button">

[![Иконка Детекция движения](../_assets/motion-detection.svg){inline=false}](https://alice.yandex.ru/support/ru/ipcamera/features/motion-detection.md){.other-options-button__icon}

Детекция движения

</div>
</div>

<div class="options-item">
<div class="other-options-button">

[![Иконка Детекция человека](../_assets/human-detection.svg){inline=false}](https://alice.yandex.ru/support/ru/ipcamera/features/human-detection.md){.other-options-button__icon}

Детекция человека

</div>
</div>


<div class="options-item">
<div class="other-options-button">

[![Иконка Зонирование пространства](../_assets/space-zoning.svg){inline=false}](https://alice.yandex.ru/support/ru/ipcamera/features/space-zoning.md){.other-options-button__icon}

Зонирование пространства

</div>
</div>


<div class="options-item">
<div class="other-options-button">

[![Иконка Следование за человеком](../_assets/following.svg){inline=false}](https://alice.yandex.ru/support/ru/ipcamera/features/following.md){.other-options-button__icon}

Следование за человеком

</div>
</div>


<div class="options-item">
<div class="other-options-button">

[![Иконка Совместный доступ](../_assets/access.svg){inline=false}](https://alice.yandex.ru/support/ru/ipcamera/features/access.md){.other-options-button__icon}

Совместный доступ

</div>
</div>

<div class="options-item">
<div class="other-options-button">

[![Иконка уведомления](../_assets/push.svg){inline=false}](https://alice.yandex.ru/support/ru/ipcamera/features/push.md){.other-options-button__icon}

Уведомления о событиях

</div>
</div>

<div class="options-item">
<div class="other-options-button">

[![Иконка AI‑описания](../_assets/ai-description.svg){inline=false}](https://alice.yandex.ru/support/ru/ipcamera/features/ai-description.md){.other-options-button__icon}

AI‑описания событий

</div>
</div>

<div class="options-item">
<div class="other-options-button">

[![Иконка краткого отчета](../_assets/ai-report.svg){inline=false}](https://alice.yandex.ru/support/ru/ipcamera/features/ai-report.md){.other-options-button__icon}

Краткий дневной отчет

</div>
</div>

<div class="options-item">
<div class="other-options-button">

[![Иконка AI](../_assets/ai.svg){inline=false}](https://alice.yandex.ru/support/ru/ipcamera/features/ai-scenarios.md){.other-options-button__icon}

Распознавание в сценариях

</div>
</div>

</div>

<!-- source: ru/assistant/_includes/styles/other-options-button.md -->

<!-- endsource: ru/assistant/_includes/styles/other-options-button.md -->