---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.63.3
alternate:
  - ru/assistant/personalization
  - href: https://alice.yandex.ru/support/ru/assistant/ru/assistant/personalization.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: https://alice.yandex.ru/support/ru/llms.txt?revision=r21650276
    rel: describedby
keywords:
  - долгосрочная память нейросети
  - память алисы
title: Персонализированное общение — Справка
description: Алиса учитывает ваши предпочтения, интересы и дает персонализированные ответы.
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://alice.yandex.ru/support/ru/llms.txt?revision=r21650276


# Персонализированное общение



<!-- source: ru/_includes/reusables/neuroexpert-button.md -->



<!-- endsource: ru/_includes/reusables/neuroexpert-button.md -->

Алиса учитывает ваши предпочтения, интересы и дает персонализированные ответы. Например, расскажите Алисе, как зовут вашего питомца или чем вы увлекаетесь, и она будет учитывать эту информацию в ваших диалогах. 

## Как перезаписать факт

Чтобы удалить отдельный факт, например устаревший, используйте команду «Алиса, забудь» и уточните, что нужно забыть:

<div class="chat-message user-message">
<div class="message-bubble">

Алиса, забудь, что я работаю поваром.

</div>
</div>

Чтобы изменить факт, сообщите Алисе новую информацию:

<div class="chat-message user-message">
<div class="message-bubble">

Алиса, я работаю дизайнером.

</div>
</div>

## Как отключить персонализированное общение

Отключите персонализированное общение и удалите контекст в настройках чата или мобильного приложения <nobr>![](../_assets/alice-app-icons/alice-ai-logo-small.svg){inline=false} Алиса AI</nobr>:

1. Нажмите ![Значок с папочками](../_assets/alice-app-icons/history-app.svg){inline=false} и выберите ![Значок в форме шестеренки](_assets/chat/chat-settings-panel.svg){inline=false}.

1. В разделе **Персонализированное общение** отключите опцию.

1. Чтобы очистить контекст, нажмите **Удалить контекст** и подтвердите удаление.

<!-- source: ru/_includes/buttons/support-chat-with-border-alice.md -->
 


<div style="display: flex;border-bottom: 1px solid var(--g-color-line-generic);padding-bottom: 32px;">
    <a href="https://telemost.360.yandex.ru/chat?context=%7B%22entrypoint%22%3A%22%7B%5C%22entrypoint%5C%22%3A%5C%22help%5C%22%2C%5C%22page_url%5C%22%3A%5C%22alisa%5C%22%7D%22%7D#/user/b3be3f01-72d0-99e0-50c2-cbc527069007" target="_blank" class="custom-button custom-button--classic">
Обратиться в службу поддержки
    </a>
</div>
<!-- endsource: ru/_includes/buttons/support-chat-with-border-alice.md -->



