---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.63.3
alternate:
  - ru/assistant/calls-with-alice
  - href: https://alice.yandex.ru/support/ru/assistant/ru/assistant/calls-with-alice.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: https://alice.yandex.ru/support/ru/llms.txt?revision=r21650276
    rel: describedby
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://alice.yandex.ru/support/ru/llms.txt?revision=r21650276

# Звонки с Алисой



<!-- source: ru/_includes/reusables/neuroexpert-button.md -->



<!-- endsource: ru/_includes/reusables/neuroexpert-button.md -->

Алиса умеет звонить на номера из списка ваших контактов. Для этого вам нужно авторизованное приложение Яндекс, Яндекс Браузер или Яндекс Карты, установленное на вашем мобильном устройстве.

## Как включить {#call-on}


1. Запустите приложение и скажите: «Привет, Алиса», или нажмите на значок ![Треугольный значок Алисы](_assets/index/alice.svg){inline=false}.

1. Попросите Алису позвонить одному из ваших контактов. Например, скажите: «Позвони маме».

1. Во всплывающем окне «Разрешить приложению доступ к контактам» нажмите кнопку **Разрешить**.

Синхронизация контактов может занять несколько минут. После этого ассистент сможет совершать звонки на номера из списка ваших контактов.


{% note alert %}

В зависимости от модели мобильного устройства после голосовой команды будет производиться звонок или открываться экран с набранным номером выбранного контакта.

{% endnote %}


## Как выключить {#call-off}


1. В настройках телефона отключите приложению доступ к вашим контактам.

1. Откройте [Яндекс ID](https://passport.yandex.ru/profile).

1. На открывшемся экране перейдите на вкладку **Другие настройки**.

1. Выберите пункт **Управление данными**.

1. На открывшемся экране перейдите в раздел **Удаление данных**.

1. Выберите пункт **Алиса** → **Контактные книги пользователя со всех устройств**.

1. Во всплывающем окне нажмите на кнопку **Удалить**.

## Телефонный ассистент {#phone-assistant}

Алиса может стать вашим телефонным ассистентом: отвечать вместо вас на подозрительные звонки, а если вы находитесь вне сети или не можете сейчас взять трубку — записать разговор и прислать расшифровку в удобный мессенджер (Telegram, WhatsApp, Viber или Яндекс Мессенджер).

Чтобы воспользоваться услугой, вам понадобится [активная мультиподписка Яндекс Плюс](https://plus.yandex.ru/) и установленное на смартфон [Приложение Яндекс](https://yandex.ru/yandexapp/?utm_source=support) с включенным определителем номера. Подробнее читайте в [Справке приложения Яндекс](https://yandex.ru/support/m-yandex/privacy/phone-assistant.html).

![Экран телефона, где Алиса предлагает оставить сообщение для своего владельца, потому что тот не может ответить на звонок](_assets/calls-with-alice/phone-assistant.png)



<!-- source: ru/assistant/_includes/support.md -->
<!-- source: ru/_includes/buttons/support-chat-alice.md -->
 


<div style="display: flex">
    <a href="https://telemost.360.yandex.ru/chat?context=%7B%22entrypoint%22%3A%22%7B%5C%22entrypoint%5C%22%3A%5C%22help%5C%22%2C%5C%22page_url%5C%22%3A%5C%22alisa%5C%22%7D%22%7D#/user/b3be3f01-72d0-99e0-50c2-cbc527069007" target="_blank" class="custom-button custom-button--classic">
Обратиться в службу поддержки
    </a>
</div>
<!-- endsource: ru/_includes/buttons/support-chat-alice.md -->
<!-- endsource: ru/assistant/_includes/support.md -->