Вопросы и ответы

Алиса AI для бизнеса — это ассистент для решения рабочих задач, который встроится в привычные инструменты для вашей команды.

Алиса AI для бизнеса доступна по дополнительной платной опции. Подробнее о тарифах и подключении — на лендинге Алисы AI для бизнеса.

Алиса Про — умный ассистент из экосистемы Яндекс 360, сейчас она доступна только для личного использования. Для организаций, подключенных к Яндекс 360, вместо нее теперь работает более продвинутая Алиса AI для бизнеса: командная работа, корпоративные базы знаний, плагины к рабочим сервисам, управление организацией и ролями.

Если у вас или у ваших сотрудников в Алисе Про остались важные рабочие проекты — сохраните их: они доступны в режиме просмотра по ссылке.

Дальнейшую рабочую деятельность ведите в Алисе AI для бизнеса.

Алиса AI — это базовый ИИ-ассистент для всех пользователей. Алиса AI для бизнеса включает все возможности Алисы AI и добавляет профессиональные инструменты: базы знаний, совместную работу и управление организацией.

Алиса Плюс — это опция для семьи с приоритетным доступом к AI и детскими сценариями. Алиса AI для бизнеса ориентирована на бизнес-задачи и включает инструменты для командной работы.

С Алисой AI можно работать в двух режимах:

• Чаты — подойдут для легких вопросов и поручений. Пользуйтесь этим режимом, когда результат нужен быстро, и для его достижения Алисе AI не понадобится рассуждать, работать с источниками или глубоко погружаться в тему.
• Задачи — подойдут для выполнения сложных заданий. В этом режиме Алиса AI может рассуждать и проводить глубокие исследования, готовить файлы в нужном формате, работать с опорой на источники и даже ставить задачи и встречи вашим коллегам.

Вопросы в чатах и задачах с Алисой AI можно не только писать, но и надиктовывать. Чтобы задать вопрос голосом, нажмите иконку микрофона. В первый раз сайт попросит у вас доступ к микрофону — нужно его выдать, иначе Алиса AI вас не услышит. После выдачи доступа задайте свой вопрос и нажмите кнопку  — Алиса AI расшифрует запись и добавит ее в поле для запросов. Получившийся текст можно отредактировать или дополнить, а затем отправить Алисе AI.

Чтобы удалить чат или задачу, наведите на нее в списке из бокового меню, нажмите иконку  → Удалить. После удаления восстановить переписку, а также файлы и ссылки, которые вы добавляли в качестве источников, не получится.

В режиме Задачи Алиса AI может работать с сервисами Яндекс 360: Вики, Трекер, Почта, Диск и Календарь. Полный список доступных плагинов зависит от настроек администратора вашей организации. Чтобы изучить и настроить доступные расширения, перейдите в режим Задачи и нажмите Плагины. Подробнее см. в разделе Плагины.

Да. В режиме Задачи можно использовать сразу несколько плагинов в одном запросе — например, одновременно обратиться к Вики, Трекеру и Почте, и Алиса AI вернет единый результат.

Плагин Почта пока не поддерживает отправку писем. Алиса AI может готовить черновики ответов и дайджесты, но отправка писем через плагин пока не реализована. Эту возможность планируют добавить, но сейчас ее нет.

Откройте базу знаний, перейдите в раздел Участники, нажмите Пригласить и введите имя или email пользователя. Подробнее см. в разделе База знаний.

В нужной базе знаний над списком источников нажмите Добавить источники.

Максимальное количество файлов и ссылок в базе знаний — 25.

В нужной базе знаний наведите курсор на источник, который хотите удалить, нажмите и выберите Удалить источник.

1. Откройте нужную базу знаний.

2. Нажмите  → Настройки базы знаний.

3. Перейдите в раздел Доступ к базе знаний.

4. Закройте доступ:

   • Доступ по ссылке — отключите опцию Все, у кого есть ссылка.

   • Персональный доступ — нажмите на [роль пользователя](*roles) и выберите Закрыть доступ.

База знаний, которой с вами поделились, отображается во вкладке База знаний в разделе С вами поделились.

Ваши возможности зависят от выданной роли:

• Редактор — может добавлять источники, писать запросы в чате и менять настройки базы знаний.
• Участник — может задавать вопросы по источникам базы знаний.

Алиса AI дает базам знаний названия автоматически — на основе анализа их источников. Чтобы изменить название:

1. Откройте нужную базу знаний.

2. Нажмите  → Настройки базы знаний.

3. Введите новое название и сохраните изменения.

Внутри базы знаний можно вести несколько параллельных чатов по одним и тем же источникам. Чтобы создать новый чат:

1. Откройте нужную базу знаний.

2. Перейдите на вкладку Чаты → Создать чат.

1. Откройте нужную базу знаний.

2. Перейдите на вкладку Чаты.

3. Наведите курсор на чат, который хотите удалить, нажмите и выберите Удалить чат.

1. Откройте нужную базу знаний.

2. Нажмите  → Удалить базу знаний.

После удаления базы знаний восстановить чаты, а также файлы и ссылки, которые вы добавляли в качестве источников, не получится.

Перейдите в настройки профиля и выберите Создать организацию. Заполните название и добавьте участников. Подробнее — в Справке Яндекс 360.

Откройте настройки организации, внесите необходимые изменения и сохраните. Подробнее — в Справке Яндекс 360.

Перейдите в настройки организации и выберите Удалить организацию. Подтвердите удаление. Подробнее — в Справке Яндекс 360.