Некоторые основные проблемы с подключением беспроводных наушников к Smart TV:
- Слет настроек в программном обеспечении телевизора. otvet.mail.ru Это может произойти из-за отключений или перепадов напряжения. otvet.mail.ru
- Отсутствие требуемого профиля Bluetooth. www.sony.ru Если телевизор не оснащён подходящим профилем, он не подключится к наушникам. www.sony.ru
- Режим сопряжения и предыдущие подключения. www.sony.ru Нужно убедиться, что наушники находятся в режиме сопряжения и не подключены к другому устройству, находящемуся поблизости. www.sony.ru
- Наличие другого источника Bluetooth. otvet.mail.ru В этом случае телевизор не сможет сам выбрать нужный источник. otvet.mail.ru
Для решения проблемы можно попробовать следующее:
- Перезапустить оба устройства. www.sony.ru Иногда перезапуск телевизора и наушников может решить проблему. www.sony.ru После перезапуска нужно перевести наушники в режим сопряжения. www.sony.ru
- Сбросить настройки Bluetooth на телевизоре. otvet.mail.ru Для этого в меню нужно найти соответствующий пункт и произвести настройку заново. otvet.mail.ru
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя.