Почему в некоторых случаях телефон видит только зарядку при подключении к компьютеру?

Несколько возможных причин, по которым телефон видит только зарядку при подключении к компьютеру:

• Активирован режим модема. hi-tech.mail.ru Если на телефоне включена функция USB-модема, он работает как точка доступа для интернета и не отображается как накопитель. hi-tech.mail.ru В этом режиме MTP и другие протоколы передачи файлов отключаются автоматически. hi-tech.mail.ru
• Неисправный или неподходящий кабель. hi-tech.mail.ru Некоторые провода рассчитаны только на зарядку — они не имеют внутри нужных проводников (D+ и D−). hi-tech.mail.ru В этом случае телефон будет только заряжаться, данные с него передать не получится. hi-tech.mail.ru
• Экран заблокирован. hi-tech.mail.ru Чтобы передать данные со смартфона, нужно вывести устройство из спящего режима. hi-tech.mail.ru
• Устаревшие драйверы. hi-tech.mail.ru Компьютер может не распознать мобильный без актуальных драйверов. hi-tech.mail.ru
• Неустановленное обновление. club.dns-shop.ru Если на смартфоне не установлена последняя версия прошивки, то это может стать причиной того, что ПК не будет видеть девайс. club.dns-shop.ru
• Конфликты ПО. club.dns-shop.ru В крайне редких случаях подключению смартфона к ПК может мешать какое-то стороннее приложение, установленное на девайсе, например, антивирус. club.dns-shop.ru
• Проблемы со стороны ПК — неработающий USB-разъём. club.dns-shop.ru Если кабель правильный, а на смартфоне по-прежнему висит уведомление «только зарядка» и при подключении к ПК ничего не происходит, либо ОС Windows издает характерный звук, как будто устройство пытается подключиться, то, скорее всего, неисправен сам USB-разъём системного блока. club.dns-shop.ru

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в сервис.