Почему телефон не видит 5 ГГц Wi-Fi, а только 2.4 ГГц?

Несколько возможных причин, по которым телефон не видит 5 ГГц Wi-Fi, а только 2,4 ГГц:

• Устройство не поддерживает сеть Wi-Fi 5 ГГц. consumer.huawei.com Проверить это можно на официальном веб-сайте в характеристиках устройства. consumer.huawei.com Если поддержка отсутствует, сигнал сети 5 ГГц не будет обнаружен. consumer.huawei.com
• Включена функция «Приоритет 5 ГГц» или «Автопереключение между тремя диапазонами». consumer.huawei.com После её включения сигналы Wi-Fi 2,4 ГГц и 5 ГГц будут объединены под одним именем сети Wi-Fi, поэтому будет обнаружена только одна сеть. consumer.huawei.com Функцию нужно отключить в разделе «Моя сеть Wi-Fi» на веб-странице конфигурации роутера. consumer.huawei.com
• Устройство поддерживает сеть Wi-Fi 5 ГГц, но не видит её из-за настроек канала и ширины канала. help-wifi.com Сменить эти параметры можно в настройках маршрутизатора в разделе с настройками беспроводной сети. help-wifi.com После смены настроек нужно сохранять параметры и перезагружать роутер. help-wifi.com

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя устройства. consumer.huawei.com