Почему смартфон иногда не делает снимок экрана с первого раза?

Несколько возможных причин, по которым смартфон иногда не делает снимок экрана с первого раза:

• Проверка настроек. support.google.com Зайдите в «Настройки» — «Специальные возможности» или «Жесты и движения» (в зависимости от модели устройства) и проверьте, включена ли функция создания скриншотов с помощью кнопок. support.google.com
• Другой способ сделать скриншот. support.google.com Некоторые устройства позволяют делать скриншоты через панель уведомлений. support.google.com Проведите пальцем вниз по экрану и найдите иконку «Скриншот» или «Снимок экрана». support.google.com Также на некоторых устройствах можно сделать скриншот с помощью жестов, например, провести тремя пальцами по экрану сверху вниз. support.google.com
• Перезагрузка устройства. support.google.com www.bolshoyvopros.ru Иногда сбои в работе кнопок можно устранить простой перезагрузкой телефона. support.google.com
• Проверка доступа к хранилищу. support.google.com Если у телефона проблемы с доступом к хранилищу, это может помешать сохранению скриншотов. support.google.com Зайдите в «Настройки» — «Приложения» — найдите «Галерея» или «Фото» — проверьте, есть ли разрешение на доступ к хранилищу. support.google.com
• Освобождение памяти. support.google.com www.bolshoyvopros.ru Проверьте, достаточно ли места в хранилище телефона. support.google.com Если память заполнена, скриншоты могут не сохраняться. support.google.com
• Проверка кнопок. support.google.com Если одна из кнопок (уменьшение громкости или питание) повреждена, это может мешать созданию скриншотов. support.google.com Попробуйте проверить работу кнопок на других функциях, таких как регулировка громкости или выключение экрана. support.google.com

Если ни одно из решений не помогло, возможно, проблема связана с программным обеспечением, и стоит проверить наличие обновлений системы. support.google.com

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр. dzen.ru