Несколько возможных причин, по которым могут возникать ошибки при подключении iPhone к компьютеру:
- Неисправный кабель. ichip.ru Внутри современных USB-проводов находится несколько жил: например, в USB 2.0 две отвечают за питание, ещё две — за передачу данных. ichip.ru Если компьютер не видит iPhone, но зарядка идёт, возможно, повреждена одна из «информационных» жил. ichip.ru
- Использование другого порта для подключения. ichip.ru Иногда случается, что один из разъёмов не поддерживает USB 3.0. ichip.ru В таком случае зарядка будет идти, а передача данных — нет. ichip.ru
- Отключённый экран iPhone. ichip.ru Если дисплей отключён, то, подключив устройство к ПК, можно будет видеть только фотографии. ichip.ru
- Старая прошивка iPhone. ichip.ru Бывает, что старая прошивка не может быть обнаружена компьютером. ichip.ru
- Конфликт с программным обеспечением. lumpics.ru Ошибка может возникать из-за конфликта между программой iTunes и установленным на компьютере защитным ПО — антивирусом и/или брандмауэром. lumpics.ru
Если проблему решить не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. ichip.ru