Почему при исходящем звонке слышно только шум, а собеседник слышит нормально?

Несколько возможных причин, по которым при исходящем звонке слышно только шум, а собеседник слышит нормально:

• Недостаточный уровень громкости. dzen.ru Нужно убедиться, что громкость телефона выставлена на максимальный уровень. dzen.ru
• Засорение слухового динамика. dzen.ru Со временем динамики забиваются пылью и мелкими частичками грязи, из-за которых громкость уменьшается. dzen.ru Периодически (примерно один раз в 1–2 месяца) их необходимо прочищать. dzen.ru
• Поломка динамика. dzen.ru Если после чистки в динамике по-прежнему слишком тихий звук, то причина чаще всего в поломке, например, сломался шлейф динамика, звуковая микросхема или порвался виток магнитной катушки. dzen.ru Определить поломку самостоятельно сложно, поэтому рекомендуется отнести устройство на диагностику в сервисный центр. dzen.ru
• Влияние сторонних приложений или вирусов. dzen.ru При возникновении проблем со слышимостью во время вызовов нужно проверить телефон с помощью антивирусной программы. dzen.ru Если недавно были установлены любые программы, связанные с изменением звука смартфона, их необходимо удалить и проверить связь снова. dzen.ru

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр для полноценной диагностики и ремонта аппаратной части устройства. www.topnomer.ru