Почему плохо работает сканер отпечатков пальцев на хоноре 8?

Несколько возможных причин, по которым плохо работает сканер отпечатков пальцев на Honor 8:

• Неисправность деталей. pedant.ru Сканер может повредиться в результате падения и сильного удара телефона, попадания влаги внутрь корпуса. pedant.ru
• Повреждение шлейфа сенсора. pedant.ru
• Установка некорректной версии операционной системы. pedant.ru
• Наличие загрязнений на поверхности сканера. pedant.ru Пот, вода, грязь или ссадины на пальце или в области датчика отпечатков пальцев влияют на качество изображения отпечатка пальца. consumer.huawei.com
• Повреждение пальца, который изначально был внесён в настройки. pedant.ru Это затрудняет распознавание рисунка на его поверхности системой. pedant.ru

Для решения проблемы можно попробовать следующее:

• Аккуратно очистить поверхность сканера от пыли и грязи. pedant.ru Для этого можно использовать ватную палочку или салфетку для протирания экранов, на которую нанесено немного дезинфицирующего геля или спирта. dzen.ru
• Перезагрузить мобильное устройство. pedant.ru
• Внести изменения в настройки распознавания отпечатка. pedant.ru
• «Откатиться» до предыдущей версии операционной системы, в которой не возникало подобных неполадок. pedant.ru
• Сбросить настройки до заводских. pedant.ru Для этого нужно сделать копии важных данных, зайти в настройки смартфона и выбрать соответствующую функцию. dzen.ru

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. pedant.ru