Почему OneDrive не удаляет личные данные из облачного хранилища?

Несколько возможных причин, по которым OneDrive не позволяет удалять личные данные из облачного хранилища:

• Файл или папка используются на другом устройстве или пользователем. www.thewindowsclub.com Нужно убедиться, что нужные для удаления данные не открыты где-то ещё. www.minitool.com
• Нет необходимых разрешений для изменения документа. www.thewindowsclub.com Если файл был предоставлен другим лицом, нужно попросить его предоставить права для удаления документа. www.thewindowsclub.com
• Синхронизация файлов происходит одновременно с попыткой их удаления. www.thewindowsclub.com Нужно временно приостановить синхронизацию, а затем попробовать удалить данные. www.thewindowsclub.com www.minitool.com
• Повреждены файлы. www.thewindowsclub.com Также к возможным причинам относятся проблемы с приложением OneDrive или функция «Файлы по запросу». www.thewindowsclub.com

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки.