Почему некоторые звонки могут не проходить через Wi-Fi, а только через сотовую сеть?

Несколько причин, по которым некоторые звонки могут не проходить через Wi-Fi, а только через сотовую сеть:

• Сильный сигнал сотовой связи. dzen.ru Даже при включённом вызове по Wi-Fi телефон всё равно будет использовать сотовую сеть для совершения звонков, если сигнал достаточно сильный. dzen.ru
• Отсутствие регистрации в мобильной сети или информации о местоположении. 4pda.to club.dns-shop.ru Для стабильной работы технологии VoWiFi необходимо, чтобы устройство время от времени регистрировалось в мобильной сети или получало информацию о своём местоположении через систему геолокации. 4pda.to club.dns-shop.ru Если устройство не передаёт эти данные, соединение через технологию VoWiFi может стать недоступным. 4pda.to
• Внезапное отключение точки доступа Wi-Fi. club.dns-shop.ru Если точка доступа внезапно отключится, система автоматически переведёт звонок на обычную сотовую связь. club.dns-shop.ru

Для решения проблемы можно попробовать проверить, включён ли Wi-Fi на устройстве, поддерживает ли его телефон и оператор связи вызов по Wi-Fi, есть ли новые обновления программного обеспечения, перезагрузить маршрутизатор и телефон, извлечь и снова вставить SIM-карту. dzen.ru

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к оператору связи.